to read complaints and reviews, or file yours.Academic Tour Fırtınalı Havada Bozcaada-Gökçeada Turu Mağduriyeti
Academic Tour'dan 19 Nisan İzmir çıkışlı, 1 gece konaklamalı, Bozcaada-Gökçeada turunu satın aldım.
Turdan önce, hava şartlarının kötü olacağı, defalarca seyahat acentasına iletildi. Israrla bir sıkıntı olmayacağını, turun gerçekleşeceğini söylediler.
Bozcaada feribotunda seyahatimiz korkunçtu, dalga, fırtına ve sağanak yağış hepimize korku dolu anlar yaşattı, bir arkadaşımız panik atak geçirdi.
Tüm bu olumsuzluklardan sonra 2. Gün gerçekleşecek olan Gökçeada turumuzda da hava şartları değişmedi. 'Gökçeada'ya gitmeyelim veya 2 saatlik Şehitlik turu yapalım ' diye sunulan seçenekler kabul edilir değildi. Turun amacı Bozcaada-Gökçeada ziyareti iken, Bozcaada ziyaretimiz kafede oturup yağmurun azalmasını beklemek oldu.
Hava şartları ( şiddetli yağış ve fırtına uyarısı) günlerce önceden belli olmasına rağmen, turu ertelemeyip
bizi mağdur ettiler.
Değerli Misafirimiz, Firmamız yılın 12 ayı boyunca ülkemizin ve dünyanın çeşitli noktalarına turlar düzenlemektedir. Bu turlar esnasında olumsuz hava koşulları, işin doğası gereği olabilmektedir. Hava koşullarına göre tur iptallerinin olabilmesi için merkezi veya yerel otoritelerin alacağı kararlar geçerlidir. Aksi bir durum yaşanmadığı sürece, taahhütlerimizi yerine getirmek adına turlarımızı gerçekleştiririz. Katılmış olduğunuz Gökçeada-Bozcaada turumuzun feribot seferleri Gestaş firması tarafından düzenlenmekte olup, zaman zaman fırtına sebepli iptal edilebilmektedir. Bu tarz durumlarda, misafirlerimizi önceden bilgilendirerek tur iptalini sağlamaktayız. Gideceğiniz tarihle ilgili bir gün öncesi Gestaş ile görüşülmüş ve seferlerin yapılacağı bilgisi alındığı için turun iptalini gerektiren bir durum oluşmamıştır. Şikayeti yazdığınız Pazar sabahı yağan yağmur daha sonra kesilmiş hatta güneş açmış ve Gökçeada gezimiz de sorunsuz devam etmiştir. Ayrıca, bölgede bizden başka bir çok Tur acentesinin bulunduğuna da tanık olmuşsunuzdur. Rehberimizden aldığımız son bilgiler doğrultusunda program eksiksiz tamamlanmış hatta Çanakkale Aynalı Çarşı ve Müze programa ilave edilmiş, misafirlerimizin memnuniyeti ile turumuz tamamlanmıştır. Umarız siz ve arkadaş grubunuz da turun ilerleyen sürecinde memnun kalmışsınızdır. Sizleri tekrar aramızda görmek dileğiyle, iyi günler dileriz.
