to read complaints and reviews, or file yours. 
5fil Instagram hesabından ysl marka bir çanta satın aldım. İkinci el ürün satıyorlar bu doğru ancak ürünleri satarken kendilerine göre ürünlerin hasar durumlarıyla alakalı belli bir ölçülene sistemi oluşturmuşlar satın aldığım ürün onlara göre çok iyi kondisyondaymış buna güvenerek ürünü satın aldım ancak gelen ürün aşağıdaki görseldeki gibi internet üzerinden ürün satın aldığım için iade etmek istedim ancak bununla alakalı da yardımcı olamayacaklarını söylediler. İşin en komik kısmı ürünü onlara tekrar satabilirmişim ama bunun içinde tabii ki yarı fiyatını falan teklif edecekler. Asla müşteri haklıdır politikaları yok. Kaba davranışlar sergiliyorlar. Az para vermiyoruz bu yaklaşım müşteriyi maalesef keriz gibi hissettiriyor.
3 Eylül tarihinde 5fil.com üzerinden sipariş numarası 1333692 ile ikinci el Prada bir çanta aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra 14 gün içinde cayma hakkımı kullanarak iade talebimi önce mail yoluyla, mailden dönüş alamayınca ardından WhatsApp destek hattı üzerinden ilettim. Ancak iade talebim, yas...
Satış yaptığım ürün alıcı tarafından iade talebi açıldı ve 2 fotoğraf ile iadeyi kabul ettiler. Ürünü çatlatmış kırmış, kargocudan ne tutanak tutulmuş ne bir şey yapılmış 2 fotoğraf ile kabul ettiler iadesini. Ürünün içinden parça vs alsa benim yapabileceğim hiçbir şey yok. Hayatımda gördüğüm en köt...
Gardırop uygulamasından kol çantası aldım, ürün elime ulaştığında sap kısmında fotoğraflarında görünmeyen hasar vardı ve kulp kopmak üzereydi, uygulam...
Ürünü Gardrops'ta bir satıcı'dan aldım ancak kendisi pek net olmayan bir fotoğraf çekmiş açıklamaya bir çizik var yazmış ve ürünü yeni olarak etiketlemiş. Fotoğraftan emin olamadığım için özellikle sordum sadece bir çizik değil mi diye evet başka bir şey yok dendi. Zincir değişmiş, çanta defo dolu h...
Gardrops desteğe bir türlü ulaşamıyorum. Gardrops'tan bir çanta sipariş verdim. Ama ürün kusurlu çıktı altı boydan boya bölünmüş. Yanlarındaki deriler atmış. Satıcı hiçbirini ne fotoğrafa ne açıklamaya yazdı. Açıklamaya yazdığı şey yepyeni 2 3 kere kullanıldı fakat bayağı bir kullanmış halinden bell...
Yorumlar