Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

4Gnet İnternet Bağlantısının Sürekli Zayıflığı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

profile
Abdullah
03 Ocak 17:16
559

4Gnet üzerinden Ağustos 2025’ten beri Bursa Orhangazi Arapzade Mahallesi’nde evde internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır aboneliğim devam ediyor; ancak özellikle son 1 haftadır internet bağlantısı ciddi şekilde zayıfladı ve neredeyse hiç kullanılamaz hâle geldi. Sorun belli bir saatle sınırlı değil, gün içinde farklı zamanlarda da aynı erişim problemini yaşamaya devam ediyorum.

Abonelik sürecim boyunca sık sık erişim ve bağlantı sorunları yaşadım ve aldığım hizmetten genel olarak hiç memnun kalmadım. Buna rağmen her ay 299 TL ödeme yapıyorum; fakat son dönemde ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Yaşadığım kesinti ve zayıf bağlantı problemleri ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da maalesef geri dönüş alamıyor, destek bulamıyorum.

0545********63 numaralı hat/abonelik üzerinden kayıtlı hizmetimin bulunduğu adreste yaşanan bu bağlantı sorunlarının acilen giderilmesini, internet hizmetimin stabil ve sorunsuz hâle getirilmesini ve bundan sonraki süreçte benzer erişim problemleri yaşamamak için gerekli teknik iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4Gnet İnternet Bağlantım Yok!

profile
Abdullah
15 Aralık 2025 17:46
800

Sık Kesilen Ev İnterneti Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
Şenol
31 Aralık 2025 11:38
614
Sık Kesilen Ev İnterneti Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Sürekli Kopan Ve Çekmeyen İnternet İçin Çözüm Bulunmuyor, Mağdurum

profile
Gülşen
05 Ağustos 2025 17:16
1.025

profile
26 Kasım 2025 19:43
462

profile
Ümran
29 Ekim 2025 12:00
737
Benzer Şikayet Yaz