to read complaints and reviews, or file yours.Üroloji Doktoru Ve Kapı Görevlisinin Saygısız Davranışı Ve Randevu İhlali
Ankara 29 Mayıs Devlet Hastanesi üroloji bölümünden 18 Ağustos 2026 tarihinde randevum vardı. Muayeneye gittiğimde doktor c. A. T. İsimli hekim, baştan beri alaycı ve tepeden bir tavırla yaklaştı, derdimi anlatmama fırsat vermeden hemen tahlillere yönlendirdi.
Tahlil sonuçlarını gösterebilmek için tekrar randevu aldım ve bu randevu için 12 gün bekledim. Randevu saatimden yaklaşık 20 dakika önce hastanede ve doktorun kapısında hazır bulunmama rağmen, içeri girdiğimde sistemin aynı saate başka bir hastaya da randevu verdiğini, o hastayı muayene ettiğini ve bu yüzden bana bakamayacağını söyledi. Oysa ben geldiğimde odası boştu, kendisi içeride oturuyordu. Sadece tahlil sonuçlarıma bakmasını rica ettim, buna rağmen kesinlikle bakamayacağını söyledi.
Doktorun kapısında randevularla ilgilenen erkek görevlinin de son derece kaba bir üslubu vardı. Hem doktorun hem de kapıdaki görevlinin bu saygısız, ilgisiz ve hastayı önemsemeyen tutumundan dolayı mağdur oldum. Hastanede, özellikle uzman hekim ve personelden, hastaya saygılı, dinleyen ve yardımcı olmaya çalışan bir yaklaşım bekliyorum. Yaşadığım bu durumun incelenmesini ve benzer davranışların tekrar etmemesi için gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Ankara 29 Mayıs Hastanesi göz bölümüne 2.10.2026 tarihinde saat 12.10’a, Dr. Tomurcuk Harbigil Sever’e randevum vardı. Randevu saatimde hastaneye gidip sıraya girdim, ancak sekreterya randevunun iptal edildiğini ve doktorun gelmeyeceğini söyledi.
Bu randevuyu almak için yaklaşık bir ay bekledim, ayrıca o gün için zaman ayırıp yol eziyetine katlanarak hastaneye gittim. Randevu iptal edilmişse bunun önceden SMS, arama ya da başka bir yolla tarafıma bildirilmemiş olması hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.
Randevu ve doktor iptallerinde hastaların mağdur olmaması için mutlaka önceden bilgilendirme yapılmasını, bu konuda sistemli ve sorumluluk sahibi bir uygulama başlatılmasını talep ediyorum.
