to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Yatırımcının Doğum Günü Bonusunun Yetersizliği
Yaklaşık 2022 yılından beri 1xbet üzerinde düzenli olarak spor bahisleri oynuyorum. Son 3–4 ayda 350–450 bin TL arasında yatırım yaptım ve bu süreçte toplamda yaklaşık 250–300 bin TL civarında kaybım oluştu. Platformu sık ve yoğun şekilde kullanan, yüksek kayıp yaşayan bir kullanıcı olarak kendimi oldukça aktif bir müşteri olarak görüyorum.
4 Şubat doğum günümde hesabıma sadece 648 TL doğum günü bonusu tanımlandı. Bu kadar yüksek yatırım ve kaybı olan bir kullanıcıya, doğum günü için bu tutarda bir bonus verilmesini açıkçası hem yetersiz hem de müşteri sadakati açısından yakışıksız buldum. Canlı destekle görüştüğümde de ortak bir noktada buluşamadık ve talebim anlaşılmadı.
Ben, geçmişteki yatırım ve kayıplarım, ayrıca platformu uzun süredir aktif kullanmam dikkate alınarak doğum günüm için daha anlamlı, özel bir jest yapılmasını bekliyorum. Hesabım ve işlem geçmişim incelenerek, bu doğrultuda kayıplarımı ve sadakatimi gözeten daha makul ve tatmin edici bir promosyon ya da özel bir bonus tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba efendim, Yaşadığınız durum için üzgünüz ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Para yatırımıyla ilgili herhangi bir sorun yaşadığınızda, ilk 24 saat içinde mail atmanız gerektiğini hatırlatmak isteriz. Mail ekibimiz, 24 saat içinde size dönüş yaparak yardımcı olacaktır. Eğer belirtilen süre zarfında bu mail adresinden dönüş alamazsanız, lütfen Telegram destek hatlarımızla iletişime geçin. Telegram destek hattımız üzerinden, kullanıcı ID numaranızı, yatırım tarihini, saatini, tutarını ve kullandığınız ödeme yöntemini içeren PDF dekontunuzu göndermenizi rica ederiz. Bilgileriniz bize ulaştıktan sonra, konu ile ilgili gerekli kontrolleri yaparak en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Lütfen bu sırada yalnızca mail adresimiz ve canlı destek üzerinden iletişim kurarak bilgilerinizi paylaşın, başka bir kişiyle paylaşmaktan kaçının. İyi günler dileriz.
Siz sanırsam okumadınız benim attıklarımı ne dekontu anlamadım?
