to read complaints and reviews, or file yours.EFT İle Yatırdığım 2.500 TL 1xbet Hesabıma Geçmedi, Destek Ekibinden Yanıt Alamıyorum
22 Kasım tarihinde EFT yoluyla 1xbet hesabıma 2.500 TL yatırım yaptım, ancak bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Banka üzerinden yaptığım işleme ait dekont ve gerekli tüm bilgiler elimde mevcut olmasına rağmen bakiyem güncellenmedi.
Konu ile ilgili olarak önce mail gönderdim, daha sonra müşteri temsilcisine bağlandım. Müşteri temsilcisi maile yanıt beklememi söyledi fakat tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Elimdeki dekont ve bilgiler ışığında, 2.500 TL tutarındaki yatırımımın gecikmeksizin 1xbet hesabıma aktarılmasını ve sürece dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Yaşadığınız durum için üzgünüz ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Para yatırma işleminizde herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, lütfen aşağıdaki bilgileri hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden gönderdiğinizden emin olarak iletiniz: Oyuncu ID’niz Para yatırma sayfasında kullandığınız yöntem adı Yatırım tarihi, saati ve tutarı İşleme ait PDF dekontunuz Gönderdiğiniz bilgiler, finans birimimiz tarafından kontrol edilecek olup, mümkün olan en kısa sürede e-posta yoluyla size dönüş yapılacaktır. Süreç tamamlanana kadar bilgilerinizi yalnızca resmi e-posta adresimiz üzerinden paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, 1xBet Destek Ekibi
Geçen hafta cumartesi günü talebimi ilettim bu hafta cuma günü tekrar ilettim hesabıma yansıtılmasını istiyorum
Tam olarak 2500 TL hesabıma geçmedi ve neredeyse 20 gün olacak 1300 TL yatırım daha yaptım oda hesabıma geçmedi o yatırımımda 12 gün oldu dekontlarıyla birlikte hepsini paylaştım rezalet bir site
