to read complaints and reviews, or file yours.31.700 TL Çekimimin Hesaba Geçmemesi Ve 1XBet Destek Eksikliği
Yaklaşık 2 yıldır 1xbet kullanıyorum ve şimdiye kadar para çekme işlemlerimde hiçbir sorun yaşamazken, 27/03/2026 gecesi yaşadığım durumdan dolayı ciddi mağduriyet içindeyim. 31.700 TL tutarında para çekme talebimi banka havalesi yöntemiyle QNB Finansbank vadesiz hesabıma yönlendirdim. Sistem üzerinde işlem “tamamlandı/ödendi” olarak görünmesine rağmen, bu tutar hiçbir şekilde banka hesabıma geçmedi. Normalde çekim işlemlerim en fazla 10 dakika içinde sonuçlanırken, bu işlem üzerinden yaklaşık 16 saat geçmesine rağmen hâlâ para hesabımda yok.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak 1xbet canlı destek ve yetkililerle iletişime geçtim. Benden banka hesap hareketlerimi talep ettiler, istenen tüm dokümanları eksiksiz şekilde ilettim. Gönderdiğim hesap hareketlerinden de paranın bana ulaşmadığı açıkça görülmesine rağmen, tarafıma sadece “bekleyin, inceleniyor” şeklinde yanıt verildi. E-posta yoluyla yaptığım başvurularda da sadece otomatik “ilgileniyoruz, bekleyin” cevapları geliyor, somut hiçbir adım atılmıyor ve süreçle gerçekten ilgilenildiğini hissetmiyorum.
Bu işlemle ilgili kullanıcı ID bilgilerim: 1145897915. 31.700 TL gibi yüksek bir meblağın sistemde ödenmiş görünmesine rağmen hesabıma geçmemesi hem güven kırıcı hem de ciddi bir mağduriyet yaratmaktadır. 1xbet’in bu işlemi acilen inceleyerek, tarafıma ait olduğu halde hesabıma ulaşmayan 31.700 TL tutarındaki parayı derhal QNB Finansbank vadesiz hesabıma yatırmasını ve süreçle ilgili tarafıma net, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Çekimler, 10 dakika ile 24 saat arasındaki süreçte ödenebilmektedir. Aracı kurumlar, yöntem sağlayıcıları veya bankalara bağlı olarak olabilecek gecikmeler de hesaba katıldığında, genel çekim süresi 24 saat (bir iş günü) olarak belirlenmiştir. Prosedür gereğince, çekim talebinizin üzerinden 24 saat geçmemişse beklemenizi rica ederiz. “Tamamlandı / Ödendi” statüsüne geçmiş çekimleriniz de, bu statü tarihinden itibaren 24 saat içinde hesabınıza aktarılabilmektedir. Belirtilen sürenin dolmasına rağmen çekiminiz hesabınıza ulaşmadıysa, lütfen aşağıdaki bilgileri hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden göndererek iletiniz: Hesabınızın “İşlem Geçmişi” ekranından “Tamamlandı / Ödendi” olarak görünen işlem ekran görüntüsü Tarih ve saat bilgisi Çekim numarası Kullandığınız yöntem PDF hesap özetiniz Gönderdiğiniz bilgiler, finans birimimiz tarafından işlem sırasına alınarak incelenecek ve mümkün olan en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bu süreçte lütfen yalnızca adresimiz üzerinden iletişim kurarak yanıt bekleyiniz. Saygılarımızla, 1xBet Destek Ekibi
Merhaba Değerli Üyemiz Para çekme işlemleri genellikle 24 saat içinde tamamlanmaktadır. Lütfen öncelikle bu sürenin dolmasını bekleyiniz. Bu süre bazen birkaç dakika içerisinde sonuçlanabilir, ancak sistem yoğunluğuna bağlı olarak maksimum 24 saati bulabilir. Banka süreçleri veya ödeme sağlayıcılardan kaynaklanan ek süreler olabilmektedir. Eğer işlem iptal edilirse, ekran görüntüsünü yollayıp bilgi veriniz. Eğer işlem tamamlandı yazmasına rağmen, hesabınıza herhangi ödeme gelmediyse o zaman PDF hesap özetinizi, para çekim talebinizle birlikte yollayarak bilgi veriniz, 24 saat içinde dönüş yapılacaktır. Eğer işlem belirtilen süreyi aşarsa sizlere daha iyi yardımcı olabilmemiz için aşağıdaki bilgileri bizimle paylaşmanızı rica ederiz: Kullanıcı ID numaranız Çekim tarihi, saati ve tutarı Kullandığınız ödeme yöntemi Bilgileriniz elimize ulaştıktan sonra, gerekli kontrolleri yaparak en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Sizden ricamız, bu süre zarfında verilen iletişim kanalları dışındaki hiçbir platformda bilgilerinizi paylaşmamanızdır. Saygılarımızla, 1xBet Ekibi
Beyefendi siteye onlarca kez mail attım. Hesap hareketleri, videolar, dekontlar. Sitede tüm evraklar var zaten. Her şey ortada. Canlı destek ile görüştüm, mail attım, arama talep ettim telefonda görüştüm. Hepsi boş laf. Kopyala yapıştır cevaplar. Lütfen mağduriyeti mi giderin artık! 31.700 TL çekim talebim için 2 gün oldu gelmedi. 31.700 TL hesabıma yatmadan bu sabahta yeni talep ettiğim 9.013 TL için yine benzer tiyatro oynandı. Sitenizde para kalmadı artık insanların kazancına bu şekilde mi çöküyorsunuz?
Değerli Üyemiz, E-posta ile bizimle iletişime geçtiyseniz, farklı bir işlem yapmanıza gerek yoktur. Gönderdiğiniz talep, finans birimimiz tarafından işlem sırasına göre incelenmekte olup, mümkün olan en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. İşlemle ilgili olarak size bir ticket numarası iletilir ve tüm güncellemeler yalnızca bu e-posta üzerinden sağlanır. Bu nedenle sürecin tamamlanmasını beklemenizi rica ederiz. Ek olarak, hesabınızın “Sorgular” veya “Ödeme İstekleri” ekranından başvurunuzun mevcut durumunu anlık olarak takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, 1xBet Destek Ekibi
