to read complaints and reviews, or file yours.1XBET'te Ertelemeli Maçta İade Yapılmadı
15.02.2026 tarihinde saat 17:31’de 1xbet üzerinden 4000 TL tutarında kupon oynadım. Kuponumda yer alan ve saat 18:45’te başlayan Sparta Rotterdam – n. E. C Nijmegen maçı yoğun kar nedeniyle 8. Dakikada iptal edildi ve 17.02.2026 saat 22:00’ye ertelendi. Normal şartlarda bu karşılaşmanın 1 orandan sayılıp ilgili bahsin iptal edilmesi ve tutarın kupona iade edilmesi gerekirken, hesabıma herhangi bir iade yansımadı.
Canlı yardıma bağlandığımda, maçın 48 saat içinde oynanmazsa iade edileceği özellikle ifade edildi. Ancak 48 saatlik süre geçtiği halde iade yapılmadı ve maç ertelenen tarihte oynandı. Kuponumda bu maç için “iki yarıda da gol: evet” seçeneğini oynamıştım ve maç sonucu bu bahis kaybetmiş sayıldı. Hem verilen bilgilere uyulmaması hem de maçın bu şekilde sonuçlandırılması nedeniyle maddi ve manevi olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum.
İlgili kupon numaram 77445980565, kullanıcı ıd numaram ise 68515041’dir. Bu yaşanan süreçte verilen sözlere ve genel bahis kurallarına uyulmadığını, bunun da kullanıcıyı zarara uğratan bir uygulama olduğunu açıkça görüyorum. Kuponumun ilgili karşılaşmasının 1 orandan sayılarak iptal edilmesini, 4000 TL’lik tutarımın ve bu kupondan doğan toplam 14.576,6 TL tutarındaki kazancımın kurallara uygun şekilde hesabıma ödenmesini ve yaşanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Üyemiz Konuyla ilgili lütfen adresimize başvurunuz. Yetkili birimler tarafından inceleme yapıldıktan sonra, tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Yardımcı olabileceğimiz herhangi bir konu olursa, bizimle Telegram destek kanallarımız üzerinden de iletişime geçebilirsiniz. Destek kanallarımız aşağıdaki gibidir: Anlayışınız için teşekkür ederiz. Her zaman size yardımcı olmak için buradayız. Saygılarımızla 1xBet yetkilisi.
Durumla ilgili [email protected] adresine mail attım umarım ilgilenirsiniz.
Her zaman ki gibi şaşırtmayarak maile dönmediler burada böyle dümenden cevap verdiklerine bakmayın
