Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

1xbet Yatırdığım 17.500 TL 22 Gündür Hesabıma Aktarılmadı, Destek Yetersiz Kaldı

17 Aralık 2025 00:59881
Ömer'in Teşekkür Mesajı
Hesabıma iade edildi teşekkürler

25.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden banka havalesi yöntemiyle 1xbet hesabıma 17.500 TL yatırım yaptım. Ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma aktarılmadı ve bakiyemde görünmüyor.

Bu süreçle ilgili 10142* numaralı Ticket üzerinden de defalarca canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Fakat her seferinde geçiştirilerek net bir çözüm veya açıklama yapılmadı. Son olarak, 17.12.2025 tarihinde saat 00:15 civarında görüştüğüm a** isimli operatör, hiçbir somut yardımda bulunmadığı gibi beni engelledi ve desteğe erişimimi kesti.

Hem yatırdığım 17.500 TL’nin akıbeti hakkında açık ve net bir açıklama yapılmasını, hem de tutarın derhal 1xbet hesabıma veya talebim doğrultusunda banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ve iletişimdeki saygısız, çözümden uzak yaklaşımın da incelenmesini istiyorum.

17 Aralık 2025 20:12 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Üyemiz, E-posta ile bizimle iletişime geçtiyseniz, farklı bir işlem yapmanıza gerek yoktur. Gönderdiğiniz talep, finans birimimiz tarafından işlem sırasına göre incelenmekte olup, mümkün olan en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. İşlemle ilgili olarak size bir ticket numarası iletilir ve tüm güncellemeler yalnızca bu e-posta üzerinden sağlanır. Bu nedenle sürecin tamamlanmasını beklemenizi rica ederiz. Ek olarak, hesabınızın “Sorgular” veya “Ödeme İstekleri” ekranından başvurunuzun mevcut durumunu anlık olarak takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, 1xBet Destek Ekibi

Ömer
18 Aralık 2025 17:18

Maalesef tarafınızdan 24 gündür hiçbir ilerleme yok sadece beklememi söylüyorsunuz o kadar ondan önceki süreçte de 11 içinde çözülecektir demiştiniz. Bu kadar kimseyi mağdur etme hakkınız yok 24 günde finans birimi çözüm bulamıyorsa bence sorgulanmalı

Ömer
29 Aralık 2025 07:44

Bugün 29 Aralık ve hala hiçbir gelişme yok en son 5 aralıkta hesap hareketlerini istediler ve 24 gündür hiçbir şekilde iletişim kurmuyorlar bugün 33 gün olacak mağdurum halen tam bir komedi hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar hep operatörlere de yalan söylüyorlar işlemde üzerine çalışıyoruz diye ve 24 gün hiçbir adım dahi yok bu kadar şikayeti de ciddiye almıyorlar gerçekten sınıfta kaldı yılların sitesi artık şu mağduriyetime çözüm üretin lütfen ve hiçbir site 33 gün yatırılmış bir parayı bu kadar gün mağduriyet yaşatıp ödemeyi geciktirmez

29 Aralık 2025 17:48

Değerli Üyemiz, E-posta ile bizimle iletişime geçtiyseniz, farklı bir işlem yapmanıza gerek yoktur. Gönderdiğiniz talep, finans birimimiz tarafından işlem sırasına göre incelenmekte olup, mümkün olan en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. İşlemle ilgili olarak size bir ticket numarası iletilir ve tüm güncellemeler yalnızca bu e-posta üzerinden sağlanır. Bu nedenle sürecin tamamlanmasını beklemenizi rica ederiz. Ek olarak, hesabınızın “Sorgular” veya “Ödeme İstekleri” ekranından başvurunuzun mevcut durumunu anlık olarak takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, 1xBet Destek Ekibi

Ömer
29 Aralık 2025 21:43

34 gün oluyor gelişme yok diyorum size her gün ödeme sorgulara bakıyorum bot mesajlarla buradan cevap yerine çözüm odaklı yardımcı olmanız gerekiyor çok mağdur oldum mağduriyetimi giderin artık lütfen

Ömer
1 Ocak 18:42

Hesabıma iade edildi teşekkürler

Benzer Şikayetler

1

1xbet Para Yatırma İşlemim Hesabıma Geçmedi Ve Çözüm Bekliyorum

23 Kasım 2025 10:072.228

21.11.2025 saat 20:02 civarında 1xbet hesabıma banka havalesi ile 1.350 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem banka taraf...

1 Destek
1

1xbet’e Yatırdığım 13.200 TL Hesabıma Geçmedi, Muhatap Bulamıyorum

23 Kasım 2025 18:121.330

21 Kasım 2025 tarihinde saat 21:10’da Ziraat Bankası üzerinden fast işlemiyle 9.000 TL, 23 Kasım 2025 tarihinde saat 16:...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
1xbet Promosyonlara Katılım Sağlamama İzin Vermiyor

1xbetPromosyonlara Katılım Sağlamama İzin Vermiyor

Profil fotoğrafı
Emre
Param Yatırılmadı 1 Xbet Tarafından!

Param Yatırılmadı1 Xbet Tarafından!

Profil fotoğrafı
Serkan
1xbet İade 11 Günde Sonuçlanır Dediler 14 Gün Oldu Sonuçlanmadı!

1xbet İade 11Günde Sonuçlanır Dediler 14 Gün Oldu Sonuçlanmadı!

Profil fotoğrafı
Andaç
1xbet Para Hesaba Geçmedi!

1xbet Para HesabaGeçmedi!

Profil fotoğrafı
Berkan
1xbet Yatırım Sorunu

1xbet YatırımSorunu

Profil fotoğrafı
Arif
1xbet Sitesinden Şikayetçiyim!

1xbet SitesindenŞikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Ferit

Öne ÇıkanKonular