to read complaints and reviews, or file yours.1xbet İzni Olmadan Açılan Hesabın Kapatılması ve Kişisel Verilerimin Silinmesi
1xbet üzerinde bilgim ve onayım dışında adıma bir hesap açıldığını sonradan fark ettim. Hesabın bana ait olmadığını, habersiz şekilde açıldığını belirterek dün akşam destek ekibine mail yoluyla ulaştım ve hesabın kapatılmasını talep ettim.
Buna rağmen benden kimliğimin ön ve arka yüzünün görselini, kullanıcı ıd, isim soy isim gibi tüm kişisel bilgilerimi istediler. Hesabın bana ait olduğunu teyit edebilmek için bu bilgileri paylaşmak zorunda olmamama rağmen kendilerine ilettim. Buna ek olarak bu kez de siteye yatırım yapıldığına dair dekont talep ettiler. Ben bu siteye hiçbir şekilde yatırım yapmadım, çünkü hesap zaten benden habersiz şekilde açılmış durumdaydı, dolayısıyla talep edilen dekontu sağlayabilmem de imkansızdır.
Tüm bu bilgilere rağmen 36646591 ıd numaralı hesabın kapatılması yönündeki talebim hâlâ yerine getirilmedi. Bilgim ve onayım dışında açılan bu hesabın derhal kapatılmasını, bu hesapla ilişkilendirilmiş tüm kişisel verilerimin kalıcı olarak silinmesini ve tarafıma bir daha telefon, e‑posta veya herhangi bir kanaldan tanıtım ya da bilgilendirme amaçlı hiçbir şekilde ulaşılmamasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Platformumuzda herhangi bir hesabın kapatılması veya kişisel verilerle ilgili işlem yapılabilmesi için, hesabın gerçek sahibi olduğunun resmî olarak doğrulanması zorunludur. Aksi halde, üçüncü kişiler tarafından yapılan kötü niyetli talepler doğrultusunda işlem yapılması hem güvenlik hem de yasal mevzuat açısından mümkün değildir. Bir hesabın kullanıcı tarafından mı yoksa başka biri tarafından mı açıldığının sistemsel olarak kesin şekilde ayırt edilebilmesi için, talepte bulunan kişinin kimlik doğrulama sürecini tamamlaması gerekmektedir. Bu nedenle talep edilen kimlik bilgileri, hesabın kapatılması için değil, hesap sahibinin teyidi amacıyla istenmiştir. Kimlik doğrulaması yapılmadan hesap kapatma veya kişisel verilerin silinmesi işlemleri gerçekleştirilemez. Bu durum, kullanıcı güvenliğini korumak ve yetkisiz taleplerin önüne geçmek adına tüm kullanıcılar için aynı şekilde uygulanmaktadır. Gerekli doğrulama belgeleri eksiksiz olarak iletildiği takdirde, talep ilgili birimler tarafından yeniden değerlendirilerek süreç devam ettirilecektir. Bilginize sunarız. Saygılarımızla, 1xBet Destek Ekibi
Tüm belgeler yollandı kalkıp bir de benden yatırım dekontu istiyorsunuz hesabı ben kullanmadım adıma bilgilerim kullanılarak açılmış diyorum nereden bulacağım size yatırım dekontu iyi misiniz kardeşim hesabımı silin kimlik belgem ve her şeyle hesap sahibi olduğumu doğruladim!
Merhaba, Hesabınızla ilgili yapılan inceleme, kayıt olurken kabul ettiğiniz hüküm ve koşullara dayanarak gerçekleştirilmiştir. Bahis şirketleri, kullanıcı güvenliği ve adil oyun ortamını sağlamak adına belirli durumlarda hesapları inceleme ve gerekli gördüğünde kısıtlama yetkisine sahiptir. Şirketimiz, tüm kullanıcıların eşit ve güvenilir bir ortamda bahis yapmasını sağlamak için hizmet şartlarını saklı tutar ve bu kurallar, kayıt aşamasında tüm kullanıcılar tarafından kabul edilmiş sayılır. Eğer alınan karar hakkında ek bir itirazınız varsa, adresi üzerinden yetkili ekibimize ulaşabilir ve gelen e-postaya yanıt vererek detaylı bilgi talep edebilirsiniz. Ancak, yapılan işlemler kullanım şartlarına uygun olarak gerçekleştirilmiş olup değişikliğe tabi değildir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, 1xBet Destek Ekibi
Okumadan cevap veriyorsunuz sanırım! Bakın ben adıma açılan hesabın silinmesini talep ediyorum, siz bunun neticesinde benden belgeler istediniz ve ben bu belgeleri size sağladım fakat hâlâ hesabım aktif neden?!
