to read complaints and reviews, or file yours.1xbet Hesabıma Yatırdığım 8.000 TL İşlemim Gerçekleşmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum
25.11.2025 tarihinde saat 23:01’de 1xbet hesabıma banka havalesi ile 8.000 TL yatırım yaptım. İşlem banka tarafından reddedildiği söylense de dekontum elimde mevcut ve tutar hâlâ 1xbet hesabıma geçmedi. Yatırımımın ne hesap bakiyemde ne de iade olarak hesabıma yansıdığını göremiyorum.
Üye numaram 1468**0749’dur. Dün geceden beri defalarca kez iletişime geçmeye çalıştım, telefonla kimseye bağlanamadım, sürekli meşgule düşüp bekletildim. Canlı destek diye sunulan kanalda ise sadece robot cevapları ile karşılaşıyorum. Her seferinde aynı kalıp yanıtlar veriliyor, işlemin reddedildiği ve dekontun görüldüğü söyleniyor fakat buna rağmen para ne hesabıma yatırılıyor ne de tarafıma iade ediliyor.
Elimde banka dekontu olmasına rağmen 8.000 TL’lik işlemimle ilgili somut bir çözüm sunulmaması ve sürekli oyalayıcı geri dönüşler yapılması beni ciddi anlamda mağdur etti. 8.000 TL’lik yatırımımın derhal ya oyun hesabıma geçirilmesini ya da gecikmeksizin aynı hesaba iade edilmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyetin açıklanmasını ve tarafıma yazılı olarak net bir cevap verilmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Yaşadığınız durum için üzgünüz ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Oyuncu ID’niz Para yatırma sayfasında kullandığınız yöntem adı Yatırım tarihi, saati ve tutarı İşleme ait PDF dekontunuz Gönderdiğiniz bilgiler, finans birimimiz tarafından kontrol edilecek olup, mümkün olan en kısa sürede e-posta yoluyla size dönüş yapılacaktır. Süreç tamamlanana kadar bilgilerinizi yalnızca resmi e-posta adresimiz üzerinden paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, 1xBet Destek Ekibi
