to read complaints and reviews, or file yours.1xbet Hesabıma Yatırdığım 5000 TL'nin Gecikmeli İşlemi Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet!
05.12.2025 tarihinde saat 17:47’de 1xbet hesabıma fast yöntemiyle 5000 TL tutarında yatırım yaptım ancak işlem sonrası “ödeme reddedildi” uyarısı aldım. Bunun üzerine destek ekibiyle iletişime geçerek hem gönderim yaptığım IBAN bilgisini hem de kendi ID numaram olan 80823****’i paylaştım, ayrıca dekontu da ilettim.
Tüm bu bilgilere ve evraklara rağmen günlerdir herhangi bir çözüm üretilmedi ve sadece “beklemem gerektiği” söyleniyor. 5000 TL gibi ciddi bir tutar ortada bekliyor ve sürecin uzatılmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
5000 TL tutarındaki yatırımımın derhal hesabıma geçirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
05.12.2025 tarihinde saat 17:47’de EFT ile kendi banka hesabımdan 1xbet’in paylaştığı IBAN’a 5.000 TL para gönderdim. İşlem sonrasında ekranda “Ödeme iptal edildi” uyarısı belirmesine rağmen para hesabımdan çıktı ve üzerinden yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen 1xbet hesabıma geçmedi.
Yaşadığım sorunu defalarca kez yazılı olarak ilettim, dekontu da tekrar tekrar gönderdim, buna rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Finans birimi ile sürekli mailleştik ancak somut bir sonuç alamadım, para hâlâ ortada yok ve ciddi şekilde mağdur durumdayım.
Gönderdiğim 5.000 TL’nin bir an önce bulunup ya 1xbet hesabıma aktarılmasını ya da aynı IBAN’a iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba efendim, Yaşadığınız durum için üzgünüz ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Para yatırımıyla ilgili herhangi bir sorun yaşadığınızda, ilk 24 saat içinde mail atmanız gerektiğini hatırlatmak isteriz. Mail ekibimiz, 24 saat içinde size dönüş yaparak yardımcı olacaktır. Eğer belirtilen süre zarfında bu mail adresinden dönüş alamazsanız. Kullanıcı ıd numaranızı, yatırım tarihini, saatini, tutarını ve kullandığınız ödeme yöntemini içeren PDF dekontunuzu göndermenizi rica ederiz. Yanlış hesaba yazmamak için lütfen numarayı kaydedip onun üzerinden yazınız. Bilgileriniz bize ulaştıktan sonra, konu ile ilgili gerekli kontrolleri yaparak en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Lütfen bu sırada yalnızca mail adresimiz ve canlı destek üzerinden iletişim kurarak bilgilerinizi paylaşın, başka bir kişiyle paylaşmaktan kaçının. İyi günler dileriz.
Defalarca ıd numaramı ve yatırdığım IBAN'ı sizle paylaştım zor olmasa gerek bakip yatırmak Devamlı aynı ıd numaranız ve yatirim yaptığınız IBAN'ı paylaşırmısınız diyorsunuz paylaştım ve bekleyin bekledik 5. Gün bu
