to read complaints and reviews, or file yours.1xbet Hesabıma Yapılan 1.500 TL Yatırım Ve 795 TL Bakiyem Haksız Yere Bekletiliyor
29.11.2025 saat 14.55’te Garanti Bankası yöntemiyle 1xbet hesabıma 1.500 TL yatırdım. İşlem operatör tarafından iptal edildiği halde para hesabıma geçmedi ve banka hesabımdan çıktı. Tüm dekont ve işlem bilgilerini kendilerine iletmeme rağmen para tarafıma yansıtılmadı.
Dünden beri defalarca mail attım, yaklaşık 10–15 kez yazdım ve her seferinde aynı cevabı veriyorlar, “işleme aldık, en kısa sürede çözeceğiz” diyerek oyalıyorlar. Diğer iletişim kanalları zaten kapalı, sadece mail üzerinden ulaşabiliyorum ve somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Ayrıca hesabımın içinde bulunan 795 TL tutarındaki bakiyem de hâlâ çekim için onaylanmadı ve o para da bekliyor.
Ben 1xbet’in Garanti Bankası üzerinden yaptığım 1.500 TL’lik yatırımı ve içeride bekleyen 795 TL’yi, toplamda mağduriyet yaşadığım tüm tutarı, hiçbir bahane üretmeden, oyalamadan ve ek belge istemeden hızlı ve net bir şekilde hesabıma yatırmasını talep ediyorum. Sürekli aynı cümlelerle oyalanmak istemiyorum, yatırımlarımın eksiksiz ve gecikmesiz olarak hesabıma geçmesini istiyorum.
Gelişme
25.11.2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden 1xbet hesabıma 795 TL para yatırdım, ancak bu tutar hesabıma geçmediği gibi tarafıma da iade edilmedi. Bununla yetinilmemiş gibi, 29.11.2025 günü saat 14.55’te yine Garanti Bankası yöntemiyle bu kez 1.500 TL gönderdim, bu işlem de operatör tarafından reddedildi ve bu para da sistemlerinde kaldı.
Her iki işleme ait dekont ve işlem bilgilerini kendilerine defalarca mail yoluyla iletmeme rağmen sadece “talebiniz alındı, sıradasınız” benzeri cevaplar alıyorum, hiçbir somut dönüş yapılmıyor. Param fiilen ortada yok, ne hesabıma yansıtılıyor ne de banka hesabıma iade ediliyor. Telegram üzerinden de defalarca yazdım, orada da kimsenin durumdan haberi yokmuş gibi kopyala–yapıştır standart cevaplar veriliyor, gerçek bir destek alamıyorum.
Madem bu yöntemde sorun var, o zaman para yatırma kanalını kapatmaları gerekirken kullanıcıları bu şekilde mağdur ediyorlar. Ben yatırımı sorunsuz şekilde yapıyorum, ardından “sorun var” denilerek hem bekletiliyorum hem de parama fiilen el konulmuş gibi davranılıyor. Günlerdir her şey belgeleriyle iletilmiş, kayıt açılmış olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi.
1xbet’ten, Garanti Bankası üzerinden yatırmış olduğum toplam 2.295 TL’nin derhal ya 1xbet hesabıma eksiksiz şekilde geçirilmesini ya da bekletmeden kendi banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürekli aynı otomatik cevapları görmekten ve sonuç alamamaktan artık yoruldum; bu mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Markaya şikayet iletilmesine rağmen kimsenin umurumda değil halen mail atıyorum hiçbir türlü mesaj alamıyorum paramı da yatırmıyorlar mail sayısı 20 oldu galiba
Değerli Üyemiz, Yaşadığınız durum için üzgünüz ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Gönderdiğiniz bilgiler, finans birimimiz tarafından kontrol edilecek olup, mümkün olan en kısa sürede e-posta yoluyla size dönüş yapılacaktır. Süreç tamamlanana kadar bilgilerinizi yalnızca resmi e-posta adresimiz üzerinden paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, 1xBet Destek Ekibi
Bakın siz önce gidin kaç tane mail iletmişim onlara bakın bence haberiniz yok galiba dünden beridir oyalanıyorum işleme aldık yatacak diye 795 TL zaten içeride onu yatırmadınız 4-5 gün oldu bir de üstüne dün 1500 TL yatırıyorum operatôr reddediyor o zaman paramı iade edin niye paramı tutuyorsunuz sorun varsa yatırım yaptırmayın kimseye dünden beri 20-30 tane mail ilettim el insaf yatırın artık paramı
Hala ne gelen bir şey var ne de ilgilendikleri var gelip buraya mesaja cevap veriyorlar ama sonuç yok yine aynı
Değerli Üyemiz, E-posta ile bizimle iletişime geçtiyseniz, farklı bir işlem yapmanıza gerek yoktur. Gönderdiğiniz talep, finans birimimiz tarafından işlem sırasına göre incelenmekte olup, mümkün olan en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. İşlemle ilgili olarak size bir ticket numarası iletilir ve tüm güncellemeler yalnızca bu e-posta üzerinden sağlanır. Bu nedenle sürecin tamamlanmasını beklemenizi rica ederiz. Ek olarak, hesabınızın “Sorgular” veya “Ödeme İstekleri” ekranından başvurunuzun mevcut durumunu anlık olarak takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, 1xBet Destek Ekibi
Sorgular bölümünde eklenmiş zaten onu takip ediyorum benim isteğim bir an önce hesabıma yatırılması bu bizim sorunumuz değil sizin sorununuz sürekli aynı şeyi mi yaşayacağız biz ben para atacağım siz iptal edeceksiniz 1 hafta sonra paramı yatıracaksınız probleminiz varsa insanlara açıklama yapın siteye para yatırımı kapatın 795 TL 5 gündür sizde hala yatacak 1500 TL de 2. Gününe girecek kim bilir kaç kişi var bu şekilde benim gibi bekleyen
Değerli Üyemiz, E-posta ile bizimle iletişime geçtiyseniz, farklı bir işlem yapmanıza gerek yoktur. Gönderdiğiniz talep, finans birimimiz tarafından işlem sırasına göre incelenmekte olup, mümkün olan en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. İşlemle ilgili olarak size bir ticket numarası iletilir ve tüm güncellemeler yalnızca bu e-posta üzerinden sağlanır. Bu nedenle sürecin tamamlanmasını beklemenizi rica ederiz. Ek olarak, hesabınızın “Sorgular” veya “Ödeme İstekleri” ekranından başvurunuzun mevcut durumunu anlık olarak takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, 1xBet Destek Ekibi
Benim paramı yatıracak mısınız artık yoksa sürekli böyle mesajlaşacak miyiz hiçbir işlem yapılmıyor
Paramı yatıracak mısınız artık 6-7 gün oldu hiçbir işlem yapmadınız yeter artık paramı yatırın bu kadar zor olan nedir bu kadar niye bir işlem uzun sürer yapamıyorsanız yapmayın bu işi
