to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıldır 1win’de düzenli oynayan ve vıp seviyesine ulaşmış bir kullanıcıyım. Dün akşam oynanan bir Euroleague basketbol maçına alt/üst bahsi yaptım ve kuponum tamamen tuttu. Maç sona erdi, sonuçlar her yerde net bir şekilde açıklanmış olmasına rağmen 1win hesabımda kuponum “iptal edildi” olarak görünüyor ve sadece yatırdığım ana para iade edilmiş durumda.
İptal gerekçesi olarak “oran hatası” denilmiş. Ben bu oranı sistemde gördüm, bu orandan bilerek risk aldım ve maçın sonucunu bekledim. Kupon kazanınca sonradan “oran hatası” denilerek 4.500 TL civarındaki kazancımın silinmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Kazanmasam böyle bir hata iddiası olmayacağını çok net görüyorum.
Uzun süredir devam eden üyeliğim ve vıp seviyem ortadayken, kazançlı kuponumun bu şekilde tek taraflı iptal edilmesi beni güven anlamında ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Id numaram 104822. Bu yanlışın düzeltilmesini, kazancımın eksiksiz şekilde ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde 1win’e bir daha tek kuruş yatırmayı düşünmüyorum.
1win sitesine para yatırdım, birkaç maça bahis aldım. Bahislerim sonuçlandıktan sonra Vefa-Eskişehir basketbol maçına 120 baremden alt oynadım. 5000 liralık kupon onaylanırken başka sayfaya geçtim. Sonra bahsimi kontrol ettim, ancak bahsim gözükmüyor. Müşteri temsilcisine bağlandım ve durumu anlattı...
1win üzerinden 3 gün önce havale yöntemiyle para yatırarak maç kuponu oynadım. Bu kupondan 2.000 TL kazancım oluştu, ayrıca hesabımda bulunan 900 TL’yi de çekmek istedim. Ancak hem kazandığım kupon için iade yapılmadı hem de hesabımdaki 900 TL’yi çekemiyorum. 2 maçtan oluşan bir bahis daha yaptım bi...
1win üzerinden dün bahis oynayarak toplamda 4.700 TL kazanç elde ettim ve 1 Ocak tarihinde banka havalesi yöntemiyle çekim talebi verdim. Sistem üzerinde talebim “işleme alındı” olarak görünmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yansımadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sürekli aynı kal...
1win sitesine bugün yaklaşık 1 saat önce 1.970 TL para yatırdım. Ardından 500 TL’lik, oranı 10 olan bir kupon tutturdum ve 5.000 TL kazandım, toplam bakiyem 6.000 TL’ye çıktı. Daha sonra Aviator oyununa girdim ve hiçbir açıklama, uyarı veya işlem yapmadan bakiyem bir anda 6.000 TL’den 26,52 TL’ye dü...
1win sitesine 11.06.2025 tarihinde 10 euro yatırım gerçekleştirdim, ancak banka hesabımdan 20 euro çekim yapıldı. Müşteri hizmetiyle iletişime geçtim; hata olduğunu ve yeniden yatırım yapmam gerektiği söylendi. Ben de aynı işlemi yaptım ve banka hesabımdan yine 20 euro çekim yapıldı, fakat oyun hesa...
