Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sevda sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hesabım Yüksek Riskli Transfer Nedeniyle Bloke Edildi Ve Destek Yok

profile
Sevda
13 Mayıs 20:07
132

1King isimli siteden 500 TL değerinde TRX aldım ve ödememi kripto olarak yaptılar. Gönderdikleri TRX’lerin “yüksek riskli” olarak işaretlenmesi nedeniyle kullandığım platformda hesabım bloke edildi, cüzdanımın durumu belirsiz hâle geldi ve şu anda para çekemiyorum.

Yaşadığım sorun 12 Mayıs tarihinde başladı ve birkaç gündür devam ediyor. Bana gelen transferin geldiği adres sistem tarafından yüksek riskli olarak işaretlenmiş durumda. Bu adresin daha önce scam, fraud, yasa dışı casino, çalıntı fon, şikayetli cüzdan veya benzeri çok sayıda riskli transferle ilişkilendirilmiş olabileceği ifade ediliyor. Bu durum AML (Anti-Money Laundering – yasadışı para aklamayı önleme) ve özellikle CFT (Terörizmin Finansmanını Önleme) açısından ciddi risk taşıyor; yani gelen transferlerin, terörizmin finansmanı da dahil olmak üzere son derece ağır suçlarla ilişkilendirilme ihtimali bulunuyor. Bu yüzden hesabımın kapatılma ve hatta bu tür suçlarla haksız yere ilişkilendirilme ihtimali beni ciddi şekilde endişelendiriyor.

1King daha önce bonuslar ve farklı uygulamalarla kullanıcıyı yoran bir politika izliyordu, ancak bu yaşanan olay artık doğrudan hesap güvenliğini tehdit eder boyuta gelmiştir. Üstelik site ve canlı destek üzerinden yaptığım tüm konuşmalar silinmiş, şu anda canlı destekte botlarla karşılaşıyorum ve kesinlikle yardımcı olunmuyor, hiçbir şekilde sorumluluk almıyorlar.

Gönderdikleri riskli coinler yüzünden hesaplarımın kapanması, hatta banka hesaplarımın dahi etkilenmesi ve AML‑CFT kapsamında, terörizmin finansmanı iddiaları da dahil olmak üzere ağır ithamlarla karşı karşıya kalma ihtimalim var. Bu nedenle 1King’in gönderdiği TRX’lerle ilgili gerekli tüm kontrolleri yapmasını, ilgili borsayla iletişime geçerek hesabımın yeniden normale dönmesi için gereken adımları atmasını ve yarattıkları bu ağır mağduriyetle ilgili sorumluluk üstlenip gerekli telafiyi sağlamasını talep ediyorum. Kendileri hiçbir şekilde sorumluluk almadılar, asla. Ayrıca eklemek istiyorum ki canlı destek bana, eğer riskli bir problem olsaydı size ve bize bildirilirdi, böyle bir şey yok diyor; zaten bana bildirildiği için bu problemi onlara yazdım. Ben hiçbir şeye dayanmadan, ellerinde bilgi yokken bile hâlâ sorun olmadığını söylediler ve ben onlara hâlâ Telegram'ın risk işaretlediğini belirttim. Hesabımın tamamında bütün işlemleri donduracak kadar normalde ayrı ayrı TOKİ çünkü eğer bir işlemde sıkıntı varsa o işlem sadece durdurulur. Yaptıkları işlem yüzünden, gelen adresteki işlem yüksek riskli olduğu için hesabım tamamen askıya alındı.

hesabim-yuksek-riskli-transfer-nedeniyle-bloke-edildi-ve-destek-yok-8.jpg
hesabim-yuksek-riskli-transfer-nedeniyle-bloke-edildi-ve-destek-yok-7.jpg
hesabim-yuksek-riskli-transfer-nedeniyle-bloke-edildi-ve-destek-yok-6.jpg
hesabim-yuksek-riskli-transfer-nedeniyle-bloke-edildi-ve-destek-yok-5.jpg
hesabim-yuksek-riskli-transfer-nedeniyle-bloke-edildi-ve-destek-yok-4.jpg
hesabim-yuksek-riskli-transfer-nedeniyle-bloke-edildi-ve-destek-yok-3.jpg
hesabim-yuksek-riskli-transfer-nedeniyle-bloke-edildi-ve-destek-yok-2.jpg
hesabim-yuksek-riskli-transfer-nedeniyle-bloke-edildi-ve-destek-yok-1.jpg
13 Mayıs 20:50 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Merhaba Sevda Hanım Talebiniz kayıt altına alınmıştır ve en kısa sürede ilgili ekibe iletilerek değerlendirmeye alınacaktır 📩 Talebinizle ilgili en kısa zamanda sizinle iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. 🙏

Sevda
Sevda
14 Mayıs 12:00

Şikayetimle alakalı arandım işlemi takip edeceklerini hesabımın bulunduğunu cüzdan platformunun incelemesi sonucu sonrasında mağduriyetim ölçüsünde telefi yapılacağı söylendi

14 Mayıs 13:39

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

1xbet’te 12 Gündür Bekleyen 5.000 TL Ödemem Hâlâ Yapılmadı, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Hasan
23 Aralık 2025 09:26
920
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Lisanssız Sitede Kazanç Ödemesi Yapılmadı Mağdur Edildim

profile
Aykut
24 Kasım 2025 19:22
1.460
5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Oğuzhan
18 Eylül 2025 16:37
1.783
"Teşekkür"

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz