Havale İle Yatırdığım 1000 TL Hesaba Yansımıyor

12.03.2026 tarihinde saat 22.00 civarında 1 King Casino hesabıma havale yöntemiyle 1000 TL para yatırdım. Banka üzerinden işlemi tamamlamama ve dekontum olmasına rağmen bu tutar hesap bakiyeme yansımadı ve yaklaşık 24 saat geçmesine karşın hâlâ hesabıma aktarılmadı.
Bu durum üzerine canlı destekle iletişime geçtim. Benden önce havale dekontunu göndermemi istediler, hemen ilettim. Ardından ekran videosu çekmemi talep ettiler, onu da göndermeme rağmen sorunum çözülmedi ve param hâlâ ortada yok.
Yatırmış olduğum 1000 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda gerekli yerlere başvurarak suç duyurusunda bulunmayı düşündüğümü, bu mağduriyetimin giderilmesini beklediğimi belirtmek istiyorum.
İyi günler, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sorunuz üzerinde çalışıyoruz. Kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz.

Ne Zaman peki 2 gündür sizlerin mağduriyetini yaşıyorum benden ekran kaydı videosunu ve dekont bilgilerini istediniz onları atmame rağmen sorun çözülmüyor
Merhaba, Kalite Kontrol Departmanı olarak aktif şikayetinizle ilgili sizinle iletişime geçmek istedik ancak telefonla ulaşamadık. Yapılan kontroller sonucunda ilgili tutarın hesabınıza başarıyla yansıtıldığını ve sorunun çözüldüğünü teyit etmek isteriz. Herhangi bir sorun kalmadıysa, şikayetinizi kapatabileceğimizi rica ederiz. Mümkünse olumlu değerlendirmeniz bizim için çok değerli olacaktır. Teşekkür ederiz.






