Kargoya Verilmemiş Siparişim Ve Cevapsız Mesajlar
1Blood adlı siteden 5 Eylül Cumartesi günü Belong Detaylı Kemerli Baggy Eşofman Altı (siyah, XL) siparişi verdim ve 1.119,00 TL ödedim. Ancak aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Durumu öğrenmek için WhatsApp hattından firmaya yazdım. Bana siparişimin henüz kargoya verilmediğini, yoğunluk nedeniyle gönderim sürecinin planladıklarından daha uzun sürdüğünü ilettiler. Bu mesajdan sonra ben de anlayış gösterip bir şey demedim, yalnızca mesajı beğendim. İki gün sonra tekrar yazıp, yoğunluğu anladığımı, sadece tahmini olarak ne zaman kargoya verileceğini öğrenmek istediğimi belirttim fakat bu kez hiç dönüş yapılmadı.
Hem siparişimin hâlâ kargoya verilmemiş olması hem de son mesajıma cevap alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.


