full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.3/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 25

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %4

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %4

    Çözülen Şikayet Oranı

Farklı bir ürün sipariş vermeme rağmen başka ürün gönderildi. Ayrıca ürün kullanılmış ve replika. para iadesi yapılmasını istiyorum. Kimseye ulaşılmıyor yardımcı olursanız sevinirim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cimri.com üzerinde yönlendirmiş oldukları 111. Parfüm.com'dan parfüm sipariş verdim. Ancak gelen başka marka, çakma parfüm. Kimseye ulaşamadım. Şikayetçiyim bu durumdan. İnsanları mağdur ediyorsunuz ve yönlendirmeniz hiçbir telefon yok. Bunlar ilgili cevap vermenizi bekliyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cimri com vasıtasıyla 111parfüm firmasından 5 mayısta verdiğim parfüm siparişim 15 gün geçmesine rağmen gelmedi, cimriye ancak mail yoluyla ulaşabildim, firma ürünün gönderildiğini belirtti, 111parfumun i kargo firmasi ve takip numarasını bildirmesini istedim, cevap gelmedi, en sonunda ne kadar çok ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Günlerce uğraşmama rağmen hâlâ neden kenzo EDP (bayan) yerine erkek Calvin Klein (erkek) parfümü gönderildiğini merak ediyorum. Ve hâlâ günler geçmesine rağmen ne gönderici ne de 111'den bir cevap gelmedi. Çok ilgisiz bir işletme. Sanırım bir daha yönümü bile dönmem. Sanırım 15 günlük iade süresinin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş verdiğiniz ürün gelmiyor ürünleri çakma ürün iadesi almıyorlar. Parfümü aldım ben Moschino sailing sipariş verdim dior diye saçma alakası olmayan bir parfüm geldi ben paramın iadesini istiyorum 160 TL ödedim böyle saçmalık olmaz üstüne basa basa da söyledim kaç defa mesaj yazdım bana dönüş s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İnternet siteleri aracılığında, 27.04.2020 tarihinde yrtyyywzq referansı ile yapmış olduğum siparişimdeki ürün hatalı gönderildi ve kutuya fatura vb... Dahil edilmedi. Telefonlardan kendilerine ulaşmak mümkün değil. Gerekli birimlere şikayette bulunacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Siteden chloe love parfüm satın aldım. Almadan önce site üzerinden canlı destek ile görüştüm ve ürünün orijinal olup olmadığını sordum. Kendileri ürünün orijinal olduğunu söyledi. Ancak gelen ürünün dış kutusundaki batch kodu ile iç şişe kodu farklı idi. Kontrol ettim ürün orjinal değil. İade etmek ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yaklaşık bir buçuk iki ay önce bu siteden sipariş vermiş olduğum Versace Yellow Diamond ürün yerine bana başka bir ürün gönderdiler daha sonra görüşmelerimde bana bir iade kargo numarası verdiler ürünü iade olarak Yurtiçi Kargo ile gönderdim üzerinden 2-3 hafta geçmesine rağmen hala ürünüm elime ula...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Çakma ürün yolluyorlar. Paramın iadesini istiyorum deyince tüm telefonlardan ulaşılamıyor ne mailden ne sitesindeki çevrim içi destekten ne de Instagram adresinden cevap vermiyorlar. Tam 4 5 farklı kanaldan en az 20 kere ulaşmayı denedim ama nafile her gün Instagram hikayesi paylaşan sayfa nasılsa s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Sipariş ettiğim ürün kocaman yazılarla tester geldi. Söylüyorum sitede yazıyor diyorlar. Aldığım ürüne bakıyorum ne tester ibaresi var ne de başka bir şey .İade sürecini nasıl başlatacağım yazıyorum. Hiçbir şey yazmıyor. Gelen kargoda telefon numarası eksik. Burda kargo şirketi de hatalı. Siz nasıl ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Adı geçen firmanın internet sitesinden buradaki yorumları okumadan sipariş verme gafletine düştüm. Tabii ki de farklı bir ürün gönderdiler. Sonrasında Instagram adresinden iletişime geçtim ve beni şaşırtarak iletişime geçtiler. Sonrasında durumu anlattım benim talep ettiğim ürünün stoklarında olmadı...Devamını oku

31 Ocak'ta satın aldığım parfümün çakmasını bile yollamadılar. 3 kere mail yolladım, çevrim içi destek kargo şubesinde diyerek beni şubeye boşu boşuna yönlendirdi. Ne gelen var ne giden.  Devamını oku

  • - Görüntüleme

16 Ocak günü 111parfum.com üzerinden üye olup parfüm siparişi verdim verdiğim siparişten başka bir parfüm göndermişler cumartesi günü siteleri üzerinden iletişime geçtim yanlışlık olmuştur kusura bakmayın değişim yaparız yarın çalışma saatlerinden tekrar buradan yazın dediler. Pazartesi günü (20.0...Devamını oku

  • - Görüntüleme

01.01.2020 tarihli siparişimiz için 02.01.2020 tarihinde web siteleri chat platformu üzerinden iletişim kurarak iptal talebinde bulunduk ancak geçen 10 günde maalesef ödememizi geri alamadık, iletişim kurmaya çalıştığımızda ve ödememizi geri istediğimizde ise sürekli ertelediler. Konunun en kısa sür...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

26.12.2019 tarihinde Calvin Klein marka parfüm aldım. %100 orijinal yazıyordu ve siparişi verdim. Ben hastanede yatıyordum kargoyu yan komşum aldı. Kargoya bakma şansım olmadı. Yılbaşı günü açtığımda ürünün tester olduğunu gördüm, fakat bu ürün tester bile değildi çakma bir ürünle karşı karşıya kald...Devamını oku