Ödeme Talebim Gerçekleştirilmiyor Ve Hesabım Askıya Alındı
31/10/2026 tarihinde 1000X Bet hesabımdan 6.500 TL tutarında ödeme talebinde bulundum. Ancak ödeme işlemi gerçekleştirilmedi ve hesabım askıya alındı. Hesabıma giriş yapmak istediğimde “müşteri kilitli” uyarısı ile karşılaşıyorum.
Bu sorunu yaşadığımda, mail üzerinden tarafıma geri dönüş yapılacağı belirtildi fakat 10 gündür hiçbir şekilde iletişime geçilmedi.
Kullanıcı adım Dogan0234’tür. Sorunu çözmek için farklı cihazlardan da giriş yapmayı denedim ancak sonuç değişmedi, sürekli aynı hatayı alıyorum. İlk kez para çekme talebinde bulundum ve bu tür bir problemle ilk defa karşılaşıyorum. Kayıplarımızda sesimizi çıkarmıyoruz fakat kazandığımızda ödemenin yapılmaması mağduriyet yaratıyor.
Ödeme talebimin bir an önce gerçekleştirilmesini ve hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini istiyorum.
Gelişme
Yaklaşık 3 aydır 1000X Bet isimli sitede hesabım haksız yere kapatılmış durumdadır ve hiçbir işlem yapamıyorum. Site, lisanslı olduklarını ve lisans sağlayıcısının Curacao Gaming Control Board olduğunu belirtmesine rağmen yaşadığım mağduriyet konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmuyor ve açıklama yapılmıyor. Hesabımda yaklaşık 6.500 TL tutarında bakiyem bulunmasına rağmen bu paraya erişemiyorum.
Tarafıma sadece hesabımın risk bölümü tarafından incelemeye alındığı söyleniyor. Ancak ben hesabımda hiçbir şüpheli işlem yapmadım, buna rağmen 3 aydır ne hesabım açılıyor ne de bakiyem ödeniyor. Mail yoluyla ve canlı destek hattı üzerinden defalarca kez iletişime geçmeme rağmen her seferinde sadece “risk bölümü incelemesi devam ediyor” şeklinde geri dönüş alıyorum, somut bir açıklama yapılmıyor. Ayrıca site üzerinden arama talebi oluşturamıyor, destek talebi açamıyorum; buna rağmen 1000X Bet hesabım kapalı olmasına karşın bana düzenli olarak mesaj ve bildirim göndermeye devam ediyor.
1000X Bet hesabımın derhal açılmasını ve hesabımda bulunan 6.500 TL bakiyemin eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca lisans sağlayıcısı Curacao Gaming Control Board’un bu süreçteki pasif kalmasını kabul etmiyor, 1000X Bet hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.



