to read complaints and reviews, or file yours.10 Minute English Ücretsiz Deneme İptal Edildiği Halde Yıllık Abonelik Ücreti Çekilmek İsteniyor
10 minute english uygulamasını 1 Haziran tarihinde App Store üzerinden, ücretsiz deneme ibaresine güvenerek indirdim ve denemek için üyelik açtım. Ancak üyeliği hemen aynı gün, anında iptal ettim. Buna rağmen uygulama, sanki ben bir yıllık ücretli abonelik başlatmışım gibi görünüyor ve benden ücret tahsil etmeye çalışıyor.
Şu anda App Store’da “fatura / ödeme sorunu” şeklinde uyarı çıkıyor ve kartımdan yıllık abonelik ücreti çekilmeye çalışılıyor. Uygulamayı sildim, hizmetten faydalanmıyorum ve herhangi bir şekilde yıllık ücretli abonelik başlatmak gibi bir niyetim de olmadı. Tüm işlem, sadece ücretsiz denemeyi denemek ve ardından hemen iptal etmek şeklinde gerçekleşti.
App Store’da görünen sipariş numaram mm9q7dmxdk. Ücretsiz denemeyi aynı gün iptal etmeme rağmen benden yıllık abonelik ücreti alınmak istenmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Yıllık aboneliğin tamamen iptal edilmesini ve hiçbir şekilde kartımdan ücret tahsil edilmemesini talep ediyorum.
