Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kişisel Bilgilerimle Yapılan Israrlı Aramalar Güvenliğimi Tehdit Ediyor

8 Ekim 2025 17:055.635

08.10.2025 tarihinde saat 11:32 ile 11:56 arasında, toplamda 4 farklı numaradan (0850 901 06 39, +90 212 922 14 31, +90 850 901 05 52, 0501********17) aranarak Türk Telekom adına bana özel fiber kampanya teklifi sunuldu. 780 TL olan faturamın 370 TL’ye düşürüleceği, bu fiyatın 1 yıl boyunca geçerli olacağı ve evime kurulum için ekip yönlendirileceği belirtildi. Ancak teklif edilen fiyatın gerçek dışı olması ve arayan kişilerin tüm kişisel bilgilerime (ev adresim, doğum tarihim, T.C. kimlik numaramın son hanesi gibi) sahip olması beni ciddi şekilde tedirgin etti.

Kampanyayı kabul etmediğimi belirtmeme rağmen farklı numaralardan ısrarla aranmaya devam edildim. Kişisel bilgilerimin bu şekilde üçüncü şahısların eline geçmiş olması ve bu kişilerin kendilerini profesyonel ve kibar bir şekilde Türk Telekom çalışanı gibi tanıtmaları güvenliğim açısından endişe verici. Konuyu Türk Telekom müşteri hizmetlerine ilettiğimde böyle bir kampanya ve aramanın yapılmadığı bilgisini aldım.

Kişisel verilerimin korunmasını ve bu tür aramaların önüne geçilmesini, ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Müşteri Hizmeti Deneyimi Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

19 Şubat 2025 08:513.275

08.02.2025 tarihinde internetimin kesik olmasından dolayı Google'a Türk Telekom'un numarasını yazdım ve sahte bir numara...

02129223739 Kişisel Bilgilerimin Güvenliği Ve Yanıltıcı Telefon Aramaları Hakkında Endişem!

9 Ekim 2025 16:032.016

09.10.2025 tarihinde saat 10.30 civarında 02129223739 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom'dan aradığı...

1 Destek

08504802676 Kişisel Bilgilerimle İzinsiz Abonelik Başvurusu Yapıldı!

29 Ekim 2025 17:181.498

28 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom sanarak aradığım numaralar üzerinden kendilerini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıt...

02129222647 Yalan Beyanla Para Kazanıyorlar

30 Ekim 2025 15:462.371

28 Ekim 2025 tarihinde, 0212 922 ** ve 0212 922 ** numaralı hatlardan, Türk Telekom adına arandığımı belirten kişiler ta...

2 Destek