08509010441 Gelen Israrcı Ve Tehditkar Aramalardan Şikayetçiyim
Türk Telekom adı altında, 2-3 gündür bir telefon numarasından sürekli aranıyorum. Script namına hiçbir özenli konuşma yok; üstten ve saygısız bir konuşma tarzı sergileniyor. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde, internetimin tamamen iptal olacağı, altyapının değiştiği ve bu nedenle modemimin değişmesi gerektiği, işlemi de kendilerinden yapmam gerektiği söylendi. Ayrıca, indirimli fiyat verdiklerini, şu anda işlemi yapmazsam şubeye gitmek zorunda kalacağımı belirttiler. Defalarca hayır dememe rağmen, Türk Telekom'un altyapısını kullanmıyor olmama rağmen, bana üstten konuşarak tehditkar bir üslupla iletişim kurmaya devam ettiler. Konuşmayı sonlandırmamıza rağmen, tekrar tekrar aramaya devam ediyorlar. Aynı numaradan arandığım için yanıltan olduklarını düşünüyorum; çünkü altyapım hiçbir zaman Türk Telekom değildi. Aynı numarayı geri aradığımda ise otomatik olarak meşgule atıyorlar. Telefon numarası: 0 850 901 0 441. Bu numara üzerinden Türk Telekom'un gerekli kontrolleri yapmasını talep ediyorum. Eğer bu numara Türk Telekom'a aitse, ilgili müşteri temsilcisinden şikayetçiyim. Üslupsuz konuşma, markanıza ve kurumunuza yakışmadı.





