to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom adı altında, 2-3 gündür bir telefon numarasından sürekli aranıyorum. Script namına hiçbir özenli konuşma yok; üstten ve saygısız bir konuşma tarzı sergileniyor. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde, internetimin tamamen iptal olacağı, altyapının değiştiği ve bu nedenle modemimin değişmesi gerektiği, işlemi de kendilerinden yapmam gerektiği söylendi. Ayrıca, indirimli fiyat verdiklerini, şu anda işlemi yapmazsam şubeye gitmek zorunda kalacağımı belirttiler. Defalarca hayır dememe rağmen, Türk Telekom'un altyapısını kullanmıyor olmama rağmen, bana üstten konuşarak tehditkar bir üslupla iletişim kurmaya devam ettiler. Konuşmayı sonlandırmamıza rağmen, tekrar tekrar aramaya devam ediyorlar. Aynı numaradan arandığım için yanıltan olduklarını düşünüyorum; çünkü altyapım hiçbir zaman Türk Telekom değildi. Aynı numarayı geri aradığımda ise otomatik olarak meşgule atıyorlar. Telefon numarası: 0 850 901 0 441. Bu numara üzerinden Türk Telekom'un gerekli kontrolleri yapmasını talep ediyorum. Eğer bu numara Türk Telekom'a aitse, ilgili müşteri temsilcisinden şikayetçiyim. Üslupsuz konuşma, markanıza ve kurumunuza yakışmadı.
+908505120009 numarası tarafından defalarca arandım. Kendilerini Türk Telekom yetkilisi gibi tanıtıyorlar. "Modeminiz altyapıya uygun değil, değiştirmeniz gerek", "Taahhüdünüz bitmiş, paket değiştirmeniz gerek", "İnternetiniz kesilecek" gibi söylemlerle beni korkutarak modem veya paket değişikliği y...
Merhaba, gün içerisinde defalarca arandığım için numarayı açtım. Kendilerinin Türk Telekom tarafından aradıklarını söylediler. Ben de Türk Telekom internetim ve hattım olmadığını belirttim. Sonrasında tüm internet altyapıları hakkında yetkileri olduğunu, internet süresini uzatıp sabit tutacağını söy...
Bir haftadır kesintisiz günde 3-4 defa 0850 560 24 38 ve diğer numaralardan aranıyorum. İnternet altyapımızda güncelleme olduğunu, bölgemizin 5G özelliğiyle desteklendiğini ve gün içinde bu işlemlerin yapılması gerektiğini, araç kullandığımı belirttiğim halde acil olduğunu, yoksa internet kullanamay...
+90 850 484 0955 numaralı telefon aradı ve kendisini Türk Telekom'dan arıyorum diyerek tanıttı. İnternet taahhüdünüz bitti diye belirtiliyor lakin şöyle ki ben Türk Telekom kullanmıyorum. 1 hafta önce bitmiş yok taahhütsüz fiyattan kullanıyorsunuz 790₺, taahhüt yaparsanız 390₺ olacaktır. Onaylıyor m...
Evime uzun zamandır internet çekemiyordum, altyapı yok denildi. Bunun için Türk Telekom'dan şikayetçi bile oldum. Bugün aldığım bir telefonla Türk Telekom adına arandım ve altyapımın olduğunu söylediler. Bayağı telefonuma kod falan geldi. Onayladım ve öğrendim ki Türk Telekom'la hiçbir ilgileri yokm...
Yorumlar