0850 800 55 00 Fatura Sorunu Yaşadım

40 GB'lık internetim bitti, faturamın kesilmesine 1 hafta kala bende haftalık 6 GB ek aldım. Saatine kadar yazacağım. 14/11/2023 tarihine kadar yurt içinde geçerli 6 GB cepten internet hattınıza tanımlanmıştır (7:47). Faturamda o ara 620 TL idi. Sosyal medyada takıldım, biraz da oyun oynadım, sonra tekrar girdim. Faturam 670 TL olmuş, yani aldığım internetten değil de TL'den yemiş. Aradım, bağlanana kadar ayrı zulüm. Sonra dediler ki ayarlara girin, tam girecekken telefonu yanlışlıkla kapattım. Ondan sonra tekrar bağlanmak yerine telefonu yeniden başlattım, sonra tekrar girdim. Bu sefer internetten 120 MB gitmiş ama faturam düzelmemiş. Bu ne şimdi? Kaç yıllık müşteriyim, ayıp.