Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

08508000200 Müşteri Hizmetleri Olarak Arandım

profile
23 Eylül 2025 14:17
611

22.09.2025 tarihinde saat 16.47’de 0850 800 02 00 numaralı telefondan TurkNet müşteri hizmetleri olarak arandım. İnternet arızamı bildirmek için aradığım bu numaradaki kişi, kimlik bilgilerimi aldıktan sonra beni “Sadenet” adlı bir firmaya geçireceğini söyleyip onay istedi. Araştırmak istediğimi belirttim ve kabul etmedim. Yaklaşık 15 dakika sonra bu kez 0850 480 87 56 numarasından tekrar arandım. Onay vermediğimi ve güvenmediğimi söylediğimde görüşme sonlandırıldı ve tekrar aradığımda ulaşamadım.

Bu görüşmeler sırasında kimlik fotokopimi WhatsApp üzerinden göndermem istendi ve gönderdim. Sonrasında hemen WhatsApp’tan hem numarayı hem de gönderdiğim fotoğrafı herkesten sildim. Şu ana kadar adıma herhangi bir işlem yapılmadı veya başvuru açılmadı.

Konuyu TurkNet’e bildirdim, herhangi bir değişiklik olmadığı söylendi. Kimlik bilgilerimin kötüye kullanılmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve bu konuda tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca, iznim olmadan yapılacak hiçbir işlemden sorumlu tutulmak istemiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Fatih
Fatih

Merhaba, benzer durum bizim de başımıza geldi konu ile ilgili bir gelişme var mıdır?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
09 Mart 2025 16:21
1.639
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Kimlik Bilgilerimle İzinsiz İnternet Sağlayıcı Geçişi Yapıldı!

profile
25 Ekim 2025 16:35
1.289
Benzer Şikayet Yaz