to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Adıyla Yapılan Arama Sonrası Yaşadığım Mağduriyet
29 Ekim 2025 tarihinde 0 (850) 512 06 76 numaralı telefondan aranarak Türk Telekom adına fiber altyapı değişimi yapılacağı belirtildi. Güven vermek amacıyla Türk Telekom ismi kullanıldı ve 4.970 TL ödeme yapmam istendi. Ödeme yaptıktan sonra, Sürat Kargo ile adresime Huawei marka bir modem, güç kaynağı ve kablo gönderildi. Ancak herhangi bir fatura, dekont veya sipariş numarası iletilmedi.
Durumu Türk Telekom müşteri hizmetlerine bildirdiğimde, arayan numaranın kendilerine ait olmadığını ve bu işlemin Türk Telekom ile ilgisinin bulunmadığını öğrendim. Bu süreçte mağdur edildim.
Hem ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum hem de benim gibi başka kişilerin mağdur olmaması için gerekli önlemlerin alınmasını, resmi şikayetimin dikkate alınmasını ve bu konuda destek sağlanmasını istiyorum.
