to read complaints and reviews, or file yours. 
22.10.2025 tarihinde TurkNet Limitsiz Fiber internet hizmetimde 4 gündür yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle online olarak arıza kaydı oluşturdum. Aynı gün saat 09:49’da 08504807292 numaralı telefondan aranarak arıza kaydıma istinaden WhatsApp üzerinden kimlik görselim talep edildi. Bu durumdan şüphelenerek emniyete başvurdum ve kimlik görselim üzerinden yapılacak işlemlerden sorumlu olmadığımı beyan ettim.
Konu ile ilgili olarak TurkNet’in resmi müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bu numaranın kendilerine ait olmadığını öğrendim. Herhangi bir maddi kayıp veya şüpheli işlem olup olmadığına dair kesin bilgiye ulaşamasam da, kimlik görselimin alınmasından dolayı endişeliyim. Bu nedenle 22.10.2025 tarihi itibarıyla ev internet aboneliğimin iptalini sağladım.
Yaşadığım bu mağduriyetin araştırılmasını, gerekli önlemlerin alınmasını ve benzer durumların başka kullanıcıların başına gelmemesi için bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
5 Eylül 2025 tarihinde 08504808290 numaralı telefondan TurkNet adıyla arandım. Kendilerini TurkNet yetkilisi olarak tanıttılar ve abonelik işlemleri için kimlik bilgilerimi ve ev adresimi istediler. Ben de T.C. kimlik numaramı ve adresimi WhatsApp üzerinden ilettim. Sonrasında şüphelenerek TurkNet’i...
23.09.2025 tarihinde saat 11:58’de 08508000200 numaralı telefondan arandım ve TurkNet müşteri hizmetleri gibi davranan kişiler, internet aboneliğimle ilgili olarak doğum tarihim gibi kişisel bilgilerimi talep ettiler ve ardından WhatsApp üzerinden kimlik görüntümü göndermemi istediler. Bu görüşmede ...
14 Ekim 2025 tarihinde, 08504808290 numaralı telefondan arandım ve arayan kişiler kendilerini TurkNet müşteri hizmetleri olarak tanıttı. İnternet abonelik sözleşmemle ilgili işlem yapılacağını söyleyerek kimlik bilgilerimi ve kimlik fotoğrafımı WhatsApp üzerinden iletmemi istediler. Telefonda sesli ...
21/08/2025 tarihinde Google aramalarında TurkNet müşteri hizmetleri olarak görünen 08504808290 numarasını fiber paket işlemlerim için aradım. Görüşme sırasında T. C. Kimlik numaramı ve ev adresimi de dahil olmak üzere kişisel bilgilerimi paylaştım, ancak sonrasında görüşmeyi sonlandırdım. Karşı tara...
19.10.2025 tarihinde saat 14.45 civarında, 08504802676 numaralı telefondan arandım ve Türk Telekom ev interneti aboneliği başlatıldığı söylenerek WhatsApp üzerinden kimliğimin arkalı önlü fotoğrafını göndermem istendi. Ancak, bana herhangi bir sözleşme veya onay belgesi e-posta yoluyla iletilmedi. B...
Yorumlar