Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kimlik Güvenliğim Tehlikeye Girdi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
22 Ekim 2025 15:28
538

22.10.2025 tarihinde TurkNet Limitsiz Fiber internet hizmetimde 4 gündür yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle online olarak arıza kaydı oluşturdum. Aynı gün saat 09:49’da 08504807292 numaralı telefondan aranarak arıza kaydıma istinaden WhatsApp üzerinden kimlik görselim talep edildi. Bu durumdan şüphelenerek emniyete başvurdum ve kimlik görselim üzerinden yapılacak işlemlerden sorumlu olmadığımı beyan ettim.

Konu ile ilgili olarak TurkNet’in resmi müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bu numaranın kendilerine ait olmadığını öğrendim. Herhangi bir maddi kayıp veya şüpheli işlem olup olmadığına dair kesin bilgiye ulaşamasam da, kimlik görselimin alınmasından dolayı endişeliyim. Bu nedenle 22.10.2025 tarihi itibarıyla ev internet aboneliğimin iptalini sağladım.

Yaşadığım bu mağduriyetin araştırılmasını, gerekli önlemlerin alınmasını ve benzer durumların başka kullanıcıların başına gelmemesi için bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sahte TurkNet Aramasıyla Kimlik Bilgilerim İstendi

profile
06 Eylül 2025 17:33
1.640

profile
23 Eylül 2025 12:50
525

profile
14 Ekim 2025 17:28
1.313

profile
21 Ağustos 2025 16:00
1.267

profile
19 Ekim 2025 18:29
672
Benzer Şikayet Yaz