08504807292 Kimlik Bilgilerimizle İzinsiz Abonelik Girişimi Ve Sürekli Rahatsız Edilme

29/10/2025 tarihinde TurkNet internet sağlayıcımızda yaşadığımız bir sorun nedeniyle 0850 480 72 92 numaralı telefonu aradık. Ancak bu numaradaki kişiler, kendilerini Türk Telekom olarak tanıttılar ve bizden Ş*** S*** ve S*** D*** adına kimlik bilgilerimizi talep ettiler. Kısa süre içinde yanlışlık yaptığımızı fark edip aramayı sonlandırdık ve geri dönüş sağladık.

Bu görüşmeden sonra, söz konusu numara tarafından sürekli olarak Türk Telekom abonelik işlemleriyle ilgili aranıp bilgilendirildik. Defalarca iptal talebinde bulunmamıza rağmen, iptal işlemi gerçekleştirilmedi ve ısrarla aranarak rahatsız edildik. Görüşmeler sırasında herhangi bir ücret talep edilmedi ve yazılı bir onay ya da evrak paylaşımı yapılmadı. Ayrıca, hem Türk Telekom hem de TurkNet’in resmi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve adımıza herhangi bir başvuru görünmediğini öğrendik.

Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini, adımıza yapılmış olabilecek tüm abonelik işlemlerinin iptal edilmesini, kimlik bilgilerimizin kullanılmamasının garanti altına alınmasını ve bilgilerimizin izinsiz kullanımı halinde tüm sorumluluğun bu kişilere ait olacağının resmi olarak bildirilmesini talep ediyoruz.