Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

08502700398 Ortak Kampanya Sunuluyormuş Gibi Davranılarak Abonelik Teklifi İletildi

Hakan
9 Şubat 22:424.529

Tarafıma, Türk Telekom ve Digiturk adı kullanılarak telefon üzerinden yapılan yanıltıcı bir arama sonucunda, bu kurumlarla ortak kampanya sunuluyormuş gibi davranılarak abonelik teklifi iletildi. Karşı taraf kendisini bu firmaların iş birliği içindeymiş gibi tanıttığı için güvenerek onay verdim.

Ancak gelen SMS, e-posta ve e-Devlet üzerinden e-imza ile onaylatılan belgelere baktığımda, işlemin “Dijital Platform Teknoloji Hizmetleri a. Ş.” adına düzenlenmiş bir sözleşme olduğunu gördüm. Bu durumun, arama sırasında tarafıma açık ve doğru şekilde anlatılmadığını, Türk Telekom / Digiturk isimleri kullanılarak yanıltıldığımı düşünüyorum.

Bu nedenle, bilgim ve gerçek, bilinçli iradem dışında tarafımca e-imza ile onaylatılan Dijital Platform Teknoloji Hizmetleri a. Ş. Adına düzenlenen sözleşmeden, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 48. Maddesi gereği cayma hakkımı kullanarak derhal fesih talep ediyorum. Söz konusu abonelik kapsamında adıma oluşturulan 12 aylık taahhüdün de iptal edilmesini istiyorum.

Bu işlemden doğacak hiçbir bedel, cayma cezası veya fatura kabul etmiyorum. Aksi durumda yasal yollara ve tüm resmi şikayet mercilerine başvuracağımı bildiririm.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

08506580085 Yetkisiz Ve Zorlayıcı Abonelik İşlemi

İlknur
26 Ocak 10:05696

24.01.2026 tarihinde saat 15.56’da 0 850 658 00 85 numaralı hattan Türk Telekom adına arandığımı söyleyen bir kişi, “Söz...

Yanıltıcı Kampanya Bilgisiyle Yapılan Abonelik İşlemi Ve Cayma Talebi

Ahmet
2 Eylül 2025 14:15106

22 Temmuz 2025 tarihinde 0850 430 36 24 ve 0212 922 45 26 numaralı telefonlardan aranarak, Turkcell iş birliği olduğu id...

1

02124737373 Yanıltıcı Aramalarla Mağduriyet

Burak
31 Ekim 2024 16:488.767

Tarafıma, +90 850 484 24 76 ve 0850 484 17 89 numaralarından ulaşılarak, arayan kişiler kendilerini Türk Telekom yetkili...

1

Digiturk Yanıltıcı Abonelik İşlemleri İle Mağduriyet

Burak
31 Ekim 2024 16:4814.342

Tarafıma, +90 850 484 24 76 ve 0850 484 17 89 numaralarından ulaşılarak, arayan kişiler kendilerini Türk Telekom yetkili...