empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 5

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn -

    Çözülen Şikayet Oranı

07 MağazaEn Çok Şikayet Alan Konular Tüm Şikayetleri Gör /right-arrow

2019 Ekim ayında sipariş ettiğim 3.990 TL 'lik makine sipariş ettim. Ürün açıklamasında ki özellikler nedeniyle sipariş ettim ama olmayan özelliklerine varmış gibi yazdıklarını makinenin servisinde öğrendim. Malı hiç açmadan iade ettim. Bugüne kadar ücreti tarafıma iade edilmedi. Telefonları açmıyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

07 mağazasından 07.12.2019 tarihinde almış olduğum ürün hala gönderilmedi mağdurum Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım. Parasını nakit ödemiş olup aradığımda telefonlara cevap vermiyorlar iletişime geçemiyorum. Acilen ilgilenmenizi istiyorum. İlgilenenlere duyurulur.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
profile-icon Şeyma Şikayetini Yayından Kaldırdı.
17 Kasım 2019 15:37

9/10/2019 tarihinde verdiğim sipariş 26/10/2019 oldu ne arayan var ne soran. Ücretini ödediğim üründen haber yok. Ticaret bakanlığı böyle mağazaların her şeyini neden iptal etmez ki.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ücretini peşin ödememize rağmen ürünler eksik geldi. Kalan ürünleri takip etmeye çalışıyorum ama kesinlikle telefonlara cevap vermiyorlar. Mesai sonrasında arayıp bir de haklı gibi mesaj yazmışlar. Kesinlikle alışveriş yapılmayacak bir yerdir.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Satın aldığım ürünün iadesini yaptım fakat hala iade ücretim iletilmedi. Bununla birlikte iletişim hiçbir şekilde haftalardır kurulamıyor. Mail WhatsApp ya da müşteri hizmetleri firma saatlerce telefonda beklememe rağmen telefonları açmıyor. İşin bir diğer yanı anlaşmalı olduğu kargo şirketine de ul...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum