Kişisel Bilgilerime Yetkisiz Telefon Araması

29.04.2026 tarihinde saat 14:16 civarında 0 312 524 24 47 numaralı hattan arandım. Arayan kişi anket şirketi olduğunu söyleyerek elektrik kullanımım ve elektriğimden memnun olup olmadığım hakkında sorular sordu. Konuşma sırasında benden ad–soyad, adres ve fatura bilgilerim istendi. Arama şekli ve sorulan kişisel bilgiler nedeniyle bu aramanın resmi bir kurum, özellikle de belediye adına yapıldığını düşündüm ancak arayan kişi kurum ismini net bir şekilde belirtmedi.

Elektrik aboneliğimle ilgili kişisel bilgilerimin bu şekilde, belirsiz bir anket adı altında talep edilmesinden rahatsız oldum ve aramanın güvenilirliği konusunda ciddi tereddüt yaşadım. Bu numaranın hangi firma veya kurum adına arama yaptığının resmi olarak incelenmesini, gerekirse gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını ve bu numara üzerinden tekrar aranmak istemediğimin ilgili yerlere bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu görüşme sırasında alınmış olabilecek ses kaydımın, istemediğim herhangi bir işlem için onay verilmiş gibi kullanılmasını kesinlikle kabul etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Aramadan sonra numarayı tekrar geri aradığımda ise telefon açılmadığı için kimle görüştüğümü ve hangi firma adına arandığımı öğrenemedim.