Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Hazırlanmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
10 Ekim 2025 10:20
1.204

İndeks Kitap Evi’nden KPSS kitabı siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25276RuND07113906). Siparişi kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresim Ankara. Siparişimi 7 gün önce oluşturmama rağmen hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Daha önce de benzer bir gecikme yaşamıştım.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım. Otomatik bantta 70. sırada olduğum söylendi, uzun süre bekledim ve 2. sıraya geldiğimde telefon kapatıldı. Hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamadım ve bilgi alamadım.

Siparişimin artık hızlı bir şekilde hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum. Sürekli yaşanan bu gecikmelerden dolayı mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
23 Nisan 2025 15:11
5.516
Bilinmeyen Numaradan Arandım, Sesim Dinlendi Ve Geri Dönüş Yapılmadı

profile
31 Ocak 2024 14:52
1.471

Kendini İcra Birimi Gibi Tanıtanlardan Tehditkar Aramalarla Para Talebi

profile
16 Eylül 2025 21:37
56

profile
24 Eylül 2024 12:09
2.609
Kablo Net Kurulum Ekibine Asla Ulaşılamaması
Kablo Net Kurulum Ekibine Asla Ulaşılamaması

profile
25 Mart 2025 15:33
4.532
Yanıltıcı Anketle Kişisel Bilgi Toplama Endişesi
Yanıltıcı Anketle Kişisel Bilgi Toplama Endişesi
Benzer Şikayet Yaz