02129224070 Şikayetçiyim

30 Aralık 2026 tarihinde kendilerini Efe Telekom / Türk Telekom adına tanıtan kişiler tarafından arandım. Altyapılarının Türk Telekom’a bağlı olduğu söylenerek kimlik bilgilerim talep edildi, ardından “İşlem için linke tıklayınız = https://evrak.internetdestek.com.tr/?key=689560060 b353” şeklinde bir link gönderildi ve bu linki açarak imza atmam istendi. Mevcut internet tarifemin Türk Telekom’dan Efe Telekom’a taşınacağı, modemin değiştirileceği ve yeni faturamın 700 TL civarında olacağı beyan edildi. Ben de hâlihazırda ödediğim faturanın bu tutarlara yakın olması nedeniyle işlemlerin iptal edilmesini açıkça istedim, telefonda da iptal edildiği söylendi.

Daha sonra bu firma hakkında internette pek çok şikayet olduğunu görünce endişelendim ve bu durumu kayıt altına almak istedim. 30 Aralık 2026 tarihi itibarıyla kimlik bilgilerim, gönderilen link üzerinden atıldığını iddia edebilecekleri herhangi bir imza ve ses kaydımda geçen “evet/hayır” şeklindeki yanıtlar kullanılarak yapılabilecek her türlü internet aboneliği, alışveriş, banka işlemi, para çekme-yatırma veya ATM işlemlerinin tarafımdan onaylanmadığını ve sorumluluğunun bana ait olmadığını özellikle belirtmek isterim.

Şu ana kadar hattımda ya da faturamda bir değişiklik görünmese de, beni bu şekilde arayan 0212 922 40 70 numaralı firmadan şikayetçiyim. Kimlik bilgilerimin, ses kaydımın ve olası dijital imzamın hiçbir şekilde kullanılmamasının ve herhangi bir sözleşme/abonelik için geçersiz sayılmasının tarafıma yazılı olarak net bir şekilde teyit edilmesini talep ediyorum.