02129221676 Numara Tarafından Gelen Yanıltıcı Arama!

Bugün saat 16.00 civarında 0212 922 16 76 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Türk Telekom’dan aradığını söyleyerek mevcut ev interneti altyapımın yetersiz olduğunu, bu nedenle Türk Telekom’a geçiş yapmam gerektiğini anlattı. Bu görüşme sırasında bana Türk Telekom’dan resmi doğrulama kodu içeren bir SMS geldi ve boş bulunup bu kodu karşı tarafa söyledim.

Devamında “Efe Telekom” adıyla evrak onayı için bir link gönderildi. Bu linke tıkladığımda kimlik görselimi çekip onaylamam isteniyordu. Tam bu işlemi yapacakken yanıltıcılık olabileceğini fark edip işlemi iptal ettim, görüşmeyi sonlandırdım ve numarayı engelledim. Şu an için adıma açılmış bir hat, paket veya sözleşme görmüyorum ancak bu durum beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Arayan kişi ismimi, adresimi ve ev internetimin bağlı olduğu firmayı eksiksiz şekilde biliyordu. Ayrıca Türk Telekom’un resmi şebekesi üzerinden doğrulama kodu ve mesaj gönderebilmeleri beni daha da tedirgin etti. Kişisel verilerimin hangi yollarla üçüncü şahısların eline geçtiğini ve Türk Telekom ismini kullanarak nasıl bu şekilde işlem yapabildiklerini merak ediyorum.

Türk Telekom’un, belirtilen numara hakkında gerekli inceleme ve soruşturmayı yapmasını, bu numara ve ilişkili kişiler hakkında yasal süreç başlatılmasını ve kişisel verilerimin hangi kanaldan sızmış olabileceği konusunda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca hattım ve adıma tanımlı hizmetler üzerinde bu görüşmeye bağlı herhangi bir işlem yapılmaması ve güvenlik açısından gereken tüm tedbirlerin alınması için gereğini arz ediyorum.