to read complaints and reviews, or file yours. 
09.10.2025 tarihinde saat 10.30 civarında 02129223739 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom'dan aradığını söyleyerek evime yeni altyapı geldiğini, mevcut modemimin desteklemediğini ve 3500 TL modem ücreti ödemem gerektiğini belirtti. Ayrıca, bu ücreti ödemezsem internetimin cuma akşamı kapanacağı söylendi. Durumdan şüphelenip, Telekom bayisine giderek bilgi almak istediğimi söyledim. Ancak karşımdaki kişi, kampanyanın bayilerde gözükmeyebileceğini ve sadece bu seferlik geçerli olduğunu, aylık 200 TL ödeyerek 24 ay taksit yapılabileceğini söyledi.
Arayan kişi, adres ve adımı doğru bildiği için müşteri temsilcisi olduğunu düşündüm. Kendime ulaşılamadığı takdirde ikinci bir telefon numarası istendi, ben de oğlumun numarasını verdim. Bunun dışında herhangi bir bilgi paylaşmadım. Sonrasında, sesli şekilde "onaylıyorum" demem istendi ve ben de söyledim. Görüşme bitince şüphelendim ve Şikayetvar gibi sitelerde benzer şikayetlerin olduğunu, bazı kişilerin para ödediğini gördüm.
Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım ve internet hizmetimde bir sorun yaşamadım. Ancak kişisel bilgilerimin bu şekilde üçüncü şahısların eline geçmesinden ve bu tür girişimlere karşı endişe duyuyorum.
Kişisel verilerimizin daha hassas bir şekilde korunmasını ve bu tür girişimlere karşı gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Oluşabilecek herhangi bir olumsuz sonuçta mesuliyet kabul etmiyorum.
0212 922 37 34 numarası tarafından aranıp, Türk Telekom'dan aradıklarını söyleyerek evinize altyapı geldiğini, modeminizin desteklemediğini ve 3500 TL modem ücreti olduğunu, bu ücreti ödemezseniz internetinizin bu akşam kapanacağını söylediler. Şu an işte olduğumu, müsait olmadığımı belirttim. Akşam...
14.02.2025 tarihinde, 16:13'te 0850 901 06 72 numaralı telefondan arandım. Türk Telekom ile ilgili aradıklarını belirttiler. 72 saat içinde modemimin çalışmayacağını, yeni bir modem almam gerektiğini ve bayi fiyatıyla 2900 TL olduğunu söylediler. Kapıda ödeme yapabileceğimi belirttiler. Yazılı bilgi...
02129223697 numaradan 07.01.2025 tarihinde Türk Telekom adı altında arayıp bildirmiş olduğum arıza kaydının port değişikliği yaparak giderildiğini, bunun için modemimizin yetersiz olduğunu, değiştirmemiz gerektiğini, değiştirmediğimiz takdirde daha da yavaşlayacağını söylediler. 15 yıl garantili yap...
20 Ekim 2025 tarihinde, 0212 922 26 47 ve 0212 922 37 36 numaralı hatlardan, Türk Telekom adına arandığımı belirten kişiler tarafından saat 14.02 ile 14.57 arasında üç kez arandım. Görüşmelerde, fiber altyapı nedeniyle modemimin değişmesi gerektiği ve bunun için kapıda ödeme yöntemiyle kredi kartı i...
08509010672 ve 02129225665 numaraları, Türk Telekom adını kullanarak 14.02.2025 tarihinde beni aradı. Bölgenizde 5G internete geçildiğini ve modemin bunu desteklemeyeceğini iddia ederek yeni bir modem almam için ısrar ettiler. Kapıda ödeme şartı ile 2900 TL karşılığında Sürat Kargo ile gönderim yapa...
Yorumlar