Türk Telekom’dan Gelen İzinsiz Arama Ve Kişisel Veri Paylaşımı Şikayeti

13.01.2026 tarihinde saat 12.46 civarında, kendi cep telefonumdan 0 212 922 00 14 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisinin Türk Telekom’dan aradığını söyledi. Hem ben hem de eşim Türk Telekom kullanıcısıyız. Üstelik arandığım cep telefonu hattı kendi adıma kayıtlı olmamasına rağmen, arayan kişi eşimi isim ve soyismiyle isteyip adresimizi de teyit ederek internet kullanıp kullanmadığımızı sordu. Yaklaşık bir yıl önce internet aboneliğini kapattırmış olduğumuz için eşim internet kullanmadığımızı açıkça “hayır” diyerek belirtti.

Bu aramada açıkça adresimize ve Türk Telekom kullanıcısı bilgisine sahip olunduğu görüldü. Bu bilgilerin üçüncü kişilerin eline nasıl geçtiğini, şirketin bu verileri hangi yollarla dışarı çıkardığını ve bu kullanıma nasıl izin verdiğini öğrenmek istiyorum. Özellikle açık rızamız olmadan bu bilgilerin pazarlama veya benzeri amaçlarla kullanılmasını kabul etmiyorum.

Adres ve Türk Telekom kullanıcı bilgisine nereden, nasıl ulaşıldığı ve hangi süreçler sonucunda bu şekilde aranmaya maruz bırakıldığımız konusunda tarafıma yazılı ve ayrıntılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Gördüğüm kadarıyla benzer aramalara maruz kalan başka kişiler de bulunuyor; bu nedenle kişisel verilerimizin kötüye kullanılmasından doğabilecek yasal zararlarıma karşı Türk Telekom’un ne tür önlemler aldığını ve bu durumun tekrar etmemesi için ne yapmayı düşündüğünü öğrenmek istiyorum.

Kişisel verilerimizin güvenliği konusunda gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak, sonuçlarının ve alınacak aksiyonların tarafıma yazılı olarak bildirilmesini, ayrıca bu numara ve benzeri aramalarla tekrar rahatsız edilmemem için gerekenin yapılmasını rica ediyorum.