to read complaints and reviews, or file yours. 
13.01.2026 tarihinde saat 12.46 civarında, kendi cep telefonumdan 0 212 922 00 14 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisinin Türk Telekom’dan aradığını söyledi. Hem ben hem de eşim Türk Telekom kullanıcısıyız. Üstelik arandığım cep telefonu hattı kendi adıma kayıtlı olmamasına rağmen, arayan kişi eşimi isim ve soyismiyle isteyip adresimizi de teyit ederek internet kullanıp kullanmadığımızı sordu. Yaklaşık bir yıl önce internet aboneliğini kapattırmış olduğumuz için eşim internet kullanmadığımızı açıkça “hayır” diyerek belirtti.
Bu aramada açıkça adresimize ve Türk Telekom kullanıcısı bilgisine sahip olunduğu görüldü. Bu bilgilerin üçüncü kişilerin eline nasıl geçtiğini, şirketin bu verileri hangi yollarla dışarı çıkardığını ve bu kullanıma nasıl izin verdiğini öğrenmek istiyorum. Özellikle açık rızamız olmadan bu bilgilerin pazarlama veya benzeri amaçlarla kullanılmasını kabul etmiyorum.
Adres ve Türk Telekom kullanıcı bilgisine nereden, nasıl ulaşıldığı ve hangi süreçler sonucunda bu şekilde aranmaya maruz bırakıldığımız konusunda tarafıma yazılı ve ayrıntılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Gördüğüm kadarıyla benzer aramalara maruz kalan başka kişiler de bulunuyor; bu nedenle kişisel verilerimizin kötüye kullanılmasından doğabilecek yasal zararlarıma karşı Türk Telekom’un ne tür önlemler aldığını ve bu durumun tekrar etmemesi için ne yapmayı düşündüğünü öğrenmek istiyorum.
Kişisel verilerimizin güvenliği konusunda gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak, sonuçlarının ve alınacak aksiyonların tarafıma yazılı olarak bildirilmesini, ayrıca bu numara ve benzeri aramalarla tekrar rahatsız edilmemem için gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Bugün saat 16:47’de 0212 922 0014 numaralı hattan arandım. Arayan kişi ismimi biliyordu ve Türk Telekom’dan aradığını söyledi. Görüşme sırasında benden sadece kullandığım internet operatörünün ismini teyit etmem istendi, herhangi bir ek bilgi vermedim ve ardından telefon aniden kapandı. Kendimi güv...
Türk Telekom müşterisi olarak, 9 Ocak saat 14.46’da ve bugün saat 14.03’te +90 212 922 00 14 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom’dan arıyor gibi tanıtarak, belirttiği bir şehirde internet kullanıp kullanmadığımı sordu. Ben ise böyle bir talebim ya da başvurum olmadığını, ayrı...
Bugün, kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtan 0212 922 00 14 numaralı hattan eşim arandı. Arayan kişi, ailemize ait evin adresi de dahil olmak üzere birçok kişisel bilgimizi birebir biliyor ve bu bilgileri kullanarak bize evet/hayır soruları yöneltiyordu. Bu durum, neredeyse dolandırıcılık ...
13.01.2026 tarihinde saat 12:46 civarında, kendilerini Türk Telekom olarak tanıtan kişiler tarafından 0 212 922 00 26 ve 0 212 922 00 12 numaralı hatlardan arandım. Sabit internet aboneliğimiz eşimin üzerine olmasına rağmen, benim üzerimden 4.950 TL bedelle modem satışı için telefonla onay aldılar. ...
Yorumlar