4265 Numaralı Siparişte Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebi
02epin üzerinden “Buz Diyarı garantili” ürün kategorisinden #4265 numaralı siparişi dün saat 20:52 civarında verdim. Ödemesini 649,90 TL olarak gerçekleştirmeme rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın herhangi bir hesap teslim edilmedi ve sipariş durumu hâlâ “Teslimat Bekleniyor” olarak görünmektedir. Ürün sayfasında belirtilen teslimat süresinin aşılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte daha önce bir değişim talebi de oluşturdum ancak buna rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve hesabım teslim edilmedi. Sürekli beklemek zorunda kalmak ve net bir bilgi alamamak beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.
Siparişimin ivedilikle kontrol edilerek tarafıma hesabın teslim edilmesini, eğer bu sağlanamayacaksa da ödediğim 649,90 TL tutarının eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Konunun daha fazla uzatılmadan, #4265 numaralı siparişim için acil ve net bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.





