E-Bebek Hediye Çeki Kullanımında Mahremiyet İhlali Ve Telefon Numarası Zorunluluğu

E-bebek’ten Ağustos 2026 tarihinde Esas 01 AVM şubesinden bir yakınıma hediye etmek amacıyla hediye çeki satın aldım. Ancak hediye çekinin kullanım sürecinde uygulanan yöntem, hediyenin anlamını ve mahremiyeti zedeleyecek kadar rahatsız edici bir noktada.

Öncelikle, hediye çekini kullanacak kişiden mutlaka çeki satın alan kişinin telefon numarası isteniyor. Birine hediye ettiğim bir çekin kullanılabilmesi için, hediyeyi alan kişinin benim telefon numaramı paylaşmak zorunda bırakılmasını anlamlı bulmuyorum ve bu uygulamayı doğru bulmuyorum.

Daha da rahatsız edici olan ise, hediye çekiyle mağazadan alışveriş yapıldığında, alışverişe ait faturanın hediye çekini satın alan kişi olarak bana SMS yoluyla gönderilmesi. Yani ben birine hediye çeki verdiğimde, o kişinin kendisine ne aldığı ve ne kadar harcadığı bilgisi, detaylı şekilde bana ulaşıyor.

Bu durum hem hediyeyi alan hem de veren açısından son derece nahoş ve mahremiyeti ihlal eden bir uygulama. İnsanlar hediye çeki alırken karşı tarafa “ne aldığını ve kaç tl harcadığını daha sonra göreceğim” düşüncesiyle hareket etmiyor. Hediye çekinin temel amacı, kişinin kendine uygun ürünü özgürce seçebilmesidir; bu özgürlük, yapılan alışverişin tüm detaylarının hediye çeki sahibine bildirilmesiyle ortadan kalkıyor.

Böylesine büyük ve hediye kartı/çeki satışı yapan bir markanın bu süreci çok daha profesyonel ve mahremiyete saygılı bir şekilde tasarlamasını beklerdim. Hediye çekinin kullanımında satın alan kişinin telefon numarasının zorunlu olmaktan çıkarılmasını ve hediye çekiyle yapılan alışverişin faturalarının doğrudan alışverişi yapan kişiye gönderilmesini talep ediyorum.

Mevcut uygulamanın gözden geçirilmesini, kişisel verilerin ve mahremiyetin korunacağı şekilde düzeltilmesini ve bundan sonra hediye çeki alan-alan herkes için daha saygılı ve zarif bir sistem kurulmasını rica ediyorum. Aksi halde, bu haliyle hediye çeki almak yerine doğrudan para vermek hem daha pratik hem de çok daha nezaketli bir seçenek olarak kalmaya devam edecek.