Zynga 101 Okey Plus Hesabım Haksız Yasaklama Ve Çip İadesi

Zynga 101 Okey Plus oyununda “Ekin” isimli hesabım yaklaşık 1 saat önce kurallara aykırı oyun gerekçesiyle banlandı ve oyuna giriş yapmaya çalıştığımda “kurallara aykırı oyun” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oyunu her zaman kurallara uygun ve normal şekilde oynarken bu gerekçeyle hesabımın kapatılması beni oldukça mağdur etti.

Bu hesapta şimdiye kadar toplamda yaklaşık 3000 TL tutarında oyun içi satın alma yaptım ve hesabımda bulunan çiplerime şu anda erişemiyorum. Herhangi bir hile, üçüncü parti yazılım veya kural ihlali yapmadığım halde hesabımın bu şekilde kapatılması hem emek hem de maddi olarak ciddi bir kayba neden oldu.

Zynga’dan hesabımın detaylı olarak incelenmesini, haksız yere banlandıysam hesabımın tekrar açılmasını ve hesabımda bulunan tüm CIP bakiyemin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.