Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Haluk sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Aktif Kullanıcıyım VIP Üyelik Talebim Haksızlıkla Reddedildi

profile
Haluk
26 Ocak 12:14
124
Haluk'un Teşekkür Mesajı
“Üyelik seviyeleri hakkında bilgi verdiler. Teşekkürler.”

Yaklaşık iki aydır Zumabet sitesine üyeyim ve bu süre boyunca düzenli ve yüksek tutarlarda yatırım yaparak neredeyse her gün giriş yapıp oyun oynuyorum. Vaktimin büyük kısmı bu sitede geçiyor ve siteyi aktif olarak kullanan bir oyuncuyum.

Canlı destek hattına, sitede geçirdiğim süre ve yaptığım yatırımlar nedeniyle VIP üye olmak istediğimi ilettim. Ancak bana VIP üyelik için aktif oyuncu süresini dolduran kişilerin alındığı, bu nedenle talebimin karşılanamayacağı söylendi. Her gün giriş yapan, düzenli yatırım yapan ve siteyi aktif kullanan bir kullanıcı olarak bu yanıtı haksız ve açıklayıcı olmaktan uzak buluyorum.

Zumabet’ten, sitede gösterdiğim süreklilik ve yaptığım yatırımlar dikkate alınarak VIP üyelik talebimin yeniden değerlendirilmesini ve bana da diğer aktif kullanıcılara tanınan ayrıcalıkların sağlanmasını talep ediyorum. KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum; gerekirse şirketin kendi sistemleri üzerinden hesabım detaylıca incelenebilir.

27 Ocak 04:49 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba İlgili konuyla alakalı olarak tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Zumabet Müşteri Destek Ekibi

Haluk
Haluk
28 Ocak 22:32

Üyelik seviyeleri hakkında bilgi verdiler. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz