Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

VIP Üyelik Reddi Hakkında Adil Ve Şeffaf Değerlendirme Talebi

25 Ocak 21:34289
Ayse'nin Teşekkür Mesajı
Destek birimi şikayetime dönüş sağladı. Teşekkürler.

Yaklaşık iki aydır Prensbet sitesine üyeyim ve bu süre içinde düzenli ve yüksek tutarlı yatırımlar yaptım. Neredeyse her gün giriş yapıp oyun oynuyor, vaktimin büyük kısmını sitelerinde geçiriyorum. Buna rağmen talep ettiğim vıp üyeliğin, “aktif oyuncu süresini dolduran almışsınız” denilerek reddedilmesini adil bulmuyorum.

Hem sürekli yatırım yapan hem de her gün aktif olan bir kullanıcı olarak bazı ayrıcalıklardan yararlanmak istemem son derece doğal. Ancak canlı destek hattından aldığım bu cevap, kullanıcıya değer verilmediği hissini uyandırdı. Vıp üyelik kriterlerinin daha şeffaf ve adil şekilde uygulanmasını, benim hesabımın da bu kriterler doğrultusunda yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemediğimi özellikle belirtiyor, gerekli incelemenin hesap bilgilerim üzerinden yapılmasını rica ediyorum.

Ayse
27 Ocak 20:05

Destek birimi şikayetime dönüş sağladı. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Primebahis'te Vıp Üyelik Talebimin Sadakatim Doğrultusunda Yeniden Değerlendirilmesini İstiyorum

31 Ağustos 2025 15:57459

Yaklaşık 2 aydır Primebahis sitesine üyeyim ve bu süre zarfında düzenli ola...

5
Çözüldü

Ramadabet Sadık Kullanıcıya Vip Üyelikte Haksız Red

26 Kasım 2025 21:01100

"Bonuslarım eklendi. Firmada oyunlarıma devam edeceğim. Teşekkürler."