Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayse sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

VIP Üyelik Reddi Hakkında Adil Ve Şeffaf Değerlendirme Talebi

profile
25 Ocak 21:34
282
Ayse'nin Teşekkür Mesajı
“Destek birimi şikayetime dönüş sağladı. Teşekkürler.”

Yaklaşık iki aydır Prensbet sitesine üyeyim ve bu süre içinde düzenli ve yüksek tutarlı yatırımlar yaptım. Neredeyse her gün giriş yapıp oyun oynuyor, vaktimin büyük kısmını sitelerinde geçiriyorum. Buna rağmen talep ettiğim vıp üyeliğin, “aktif oyuncu süresini dolduran almışsınız” denilerek reddedilmesini adil bulmuyorum.

Hem sürekli yatırım yapan hem de her gün aktif olan bir kullanıcı olarak bazı ayrıcalıklardan yararlanmak istemem son derece doğal. Ancak canlı destek hattından aldığım bu cevap, kullanıcıya değer verilmediği hissini uyandırdı. Vıp üyelik kriterlerinin daha şeffaf ve adil şekilde uygulanmasını, benim hesabımın da bu kriterler doğrultusunda yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemediğimi özellikle belirtiyor, gerekli incelemenin hesap bilgilerim üzerinden yapılmasını rica ediyorum.

Ayse
Ayse
27 Ocak 20:05

Destek birimi şikayetime dönüş sağladı. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

5
Muhammed sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

VIP Üyelik Talebim Haksız Gerekçeyle Reddedildi

profile
Muhammed
09 Aralık 2025 20:40
317
"Sorunu giderdiler. Teşekkür ederim. Firmada oyunlarıma devam edeceğim."
5
Ferhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
31 Ağustos 2025 15:57
459
Benzer Şikayet Yaz