to read complaints and reviews, or file yours.Züber Son Kullanma Tarihinden Önce Böceklendi!
Züber Antep Fıstıklı & Kakaolu Meyve tatlısı satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 07.08.2024 olmasına rağmen paketi açtığımda içinin böceklendiğini gördüm. Son kullanma tarihinden önce bozulmasına, küflenmesine anlam veremedim. Ürünün resimleri ekte olduğu gibidir.
Şikayetten sonra ertesi gün aradılar. Üzgün olduklarını ve bozulan ürünümün telafisi olarak paket gönderileceğini söylediler. Adres ve iletişim bilgilerini verdim fakat 12 gün geçmesine rağmen ne gelen var ne arayan. Telefonda şikayetimi silmemi istediler. Ben silmeyeceğimi fakat telafi edildiğine dair yorum yapabileceğimi söyledim. Sonuçta yaşanan bir durum neden sileyim. Ayrıca 2 kezde WhatsApp üzerinden şikayet var firma şikayetinizi silmek istediğini iletti onaylıyor musunuz diye mesaj gönderdi. Şikayetimi silmediğim için telafi paketini göndermediler. Firmanın samimiyeti anlaşılmış oldu.
Kardeşim yorumunu samimi bulmuyorum üzerinde kocaman katkısız koruyucusuz yazıyor yani bu ne demek doğal demek sen elmayı yediğinde ısırdığın yerde kurt çıkınca elmayı çöpe atıyor musun? Yoksa orayı temizleyip yemeye devam mı ediyorsun yediğiniz şeyin ne olduğunu öğrenin önce sonra firma karalayın Züberi savunmak için yazmıyorum bunu asla tamamen samimi düşüncelerim