to read complaints and reviews, or file yours.Bireysel Aboneliğin Yanlışlıkla Çoklu Kullanıcı Olarak Tanımlanması
2 Temmuz 2025 18:30505
Sayın Zoom Destek Ekibi,
Zoom üzerinden 6 aylık bireysel bir abonelik satın aldım. Ancak üyeliğim sistemde 6 kişilik bir plan olarak görünmektedir. Satın alma işlemini yaparken yalnızca tek kişilik (bireysel) kullanım amacıyla abonelik gerçekleştirdiğimi özellikle belirtmek isterim.
Bu durum hem kafa karışıklığına yol açmakta hem de yanlış faturalandırma veya hizmet koşulları açısından risk teşkil etmektedir. Gerekli kontrolün sağlanarak aboneliğimin doğru şekilde tek kullanıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Destek ve anlayışınız için şimdiden teşekkür ederim.
Saygılarımla,
