Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cebrail sonuçtan hiç memnun değil

Crash Oyunu Sırasında Sistemsel Hata Nedeniyle Maddi Kayıp

profile
Cebrail
08 Aralık 2025 05:26
229
Cebrail'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür”

Zlot üzerinden Crash oyununu oynarken yaklaşık 1 saat içinde sistemle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Oyuna girdiğimde çekim yapmak istediğimde oyun donuyor, çekim yapılmamış gibi görünüyor. Fakat daha sonra, arka arkaya çok fazla işlem gerçekleşmiş gibi davranıyor ve bu durum sonucunda yaklaşık 3000 TL zararım oluştu. Ben oyundayken ödeme aşamasında ödeme yapılmayıp, oyundan çıktığımda işlemlerin arka arkaya gerçekleşmesi sistemde müdahale olduğu izlenimi yaratıyor.

Hesap kullanıcı adım “Cebrail06656”dır. Hesabımın ve son oynadığım Crash oyunlarının detaylı şekilde incelenmesini, sistemsel bir hata veya haksız bir müdahale varsa tespit edilmesini ve oluşan yaklaşık 3000 TL’lik zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Gerekirse tüm işlem kayıtlarının incelenerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

crash-oyunu-sirasinda-sistemsel-hata-nedeniyle-maddi-kayip-1.jpg

Gelişme
Gelişme

18 Ocak 23:23

Yaklaşık bir hafta önce Zlot sitesinde yaşadığım bir sorunla ilgili şikayetim üzerine tarafıma telefonla dönüş yapıldı. Görüşmede, kendilerinde herhangi bir hata olmadığını söylediler ancak şikayeti kaldırmam karşılığında hesabıma 500 TL Bonus tanımlayacaklarını belirttiler ve ayrıca 5 yıldızlı olumlu yorum vermemi istediler.

Görüşme sonrası hesabıma 500 TL bonusu yüklediler, fakat kısa süre sonra bu bonusu iptal ettiler. Zlot sitesindeki kullanıcı adım “Cebrail06656” dır. Hem şikayeti kaldırmam hem de 5 yıldız vermem istenerek verilen sözün tutulmaması nedeniyle ciddi güven kaybı yaşamış durumdayım.

Ayrıca kaynımın hesabındaki tüm bakiyenin ve kayıplarının iadesini talep ediyorum. Verilen sözlerin tutulmaması ve bu şekilde yönlendirme yapılması sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

12 Aralık 2025 13:10 (Şikayetten 4 gün sonra)
12 Aralık 2025 13:12
Cebrail
Cebrail
12 Aralık 2025 13:13

Bekliyorum aramanızı beni kimse aramadı

20 Aralık 2025 11:39
20 Aralık 2025 11:40
Cebrail
Cebrail
22 Aralık 2025 03:54

Sorunum çözülmedi ve para iadesi yapılmadı

Cebrail
Cebrail
08 Ocak 15:33

Teşekkür

08 Ocak 15:33

Benzer Şikayetler

profile
Osman
03 Eylül 2025 18:54
1.559
zlot-kazandigim-bahsin-odenmemesi-ve-musteri-hizmetlerinin-ilgisizligi-1.jpg
1
Nuray sonuçtan hiç memnun değil

Zlot Platformunda Sürekli Kayıp ve İlgisiz Destek

profile
Nuray
02 Eylül 2025 18:04
1.377

Zlot Hesabımı Kapatamıyorum: Sürekli Oyalama Ve Çözüm Sunulmuyor

profile
Aleyna
08 Ağustos 2025 22:53
5.313
2
Onur sonuçtan memnun değil

Zlot Slot Oyunlarında Sürekli Donma Ve Kayıp, Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

profile
Onur
17 Eylül 2025 00:49
708
Benzer Şikayet Yaz