Zirvehome.tr Ne Alınan Bir Ürün Ne De Gerçek Bir İade İşlemi Var

Instagram’da “zirvehome.tr” hesabı üzerinden tek kişilik yataklı koltuk almak isterken babam yanıltma mağduru oldu. Önce havale ile ödeme almaları gerektiğini söyleyip, ödemeyi normal havale/EFT olarak yapmamızı istediler. Ödeme yapıldıktan sonra ise “e-ticaret ödemesi seçilmediği için ücret iade olacak, muhasebe birimimiz sizi arayacak, ardından doğru işlemi yapabilirsiniz” şeklinde yönlendirdiler.

Daha sonra bankadan geldiğini iddia ettikleri, aslında sahte olan bir e‑posta gönderdiler. Bu mailde yer alan “kod” u, bankacılık uygulamasında transfer işlemi sırasında tutar kısmına yazmamızı ve “iade al” butonuna basmamızı söylediler. Aslında böyle bir buton yok ve kod dedikleri şey, bizim hesabımızdan çekecekleri para miktarıymış. Sistem onay verdikçe bu kez panik yapıyormuş gibi davranıp “işlemde karışıklık oldu, tüm parayı gönderebilmemiz için şu kadar daha gönderin, kredi çekip gönderin, kredili mevduat hesabından gönderin, kredi kartından gönderin” gibi taleplerde bulundular.

WhatsApp üzerinden görüntülü arama yaparak ekran paylaşımı istediler, babamın tüm hesaplarını görüp yönlendirmelerle kredi çektirip paraları kendi hesaplarına aktardılar. En sonunda ortada ne alınan bir ürün ne de gerçek bir iade işlemi kaldı. 2 Ekim tarihinde babamın maaşı da dahil olmak üzere farklı bankalardaki tüm hesaplarından toplam yaklaşık 265.000 TL bu yöntemle çekilip aktarılmış durumda.

Olaydan sonra mobil bankacılık şifreleri acilen değiştirildi, kart iptalleri yapıldı ve şüpheli hesaplar bankalara ihbar edildi. Buna rağmen şu anda ciddi bir maddi kayıp ve kredi borcu ile karşı karşıyayız. Ayrıca babam konuşma sırasında defalarca “Siz beni yanıltıyorsunuz, bu kod tutar kısmına yazılmaz, bu benden para olarak çıkar” demesine rağmen, karşı taraf ısrarla laf kalabalığı yaparak yönlendirmeye devam etti ve tüm işlemler bittikten sonra da telefonu kapatıp ortadan kayboldu.

Bu hesabın ve bu yöntemle insanları yanıltan kişilerin platformlardan engellenmesini, gerekli incelemelerin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için özellikle havale ile, güvenli ödeme adımı olmayan siteler üzerinden alışveriş konusunda diğer kullanıcıların uyarılmasını talep ediyorum. Bizim canımız çok yandı, başkalarının da aynı şekilde mağdur olmasını istemiyoruz.