ZEZE (Zezeofficial) 1 Kere Giydiğim Ürünün Deforme Olması

4 Ekim 2025 tarihinde Zeze’nin kendi internet sitesinden sipariş verdiğim bodysuit ürünüm elime ulaştı. 8 Ekim’de ürünü yalnızca bir kez giydim ve henüz hiç yıkamadan ciddi pamuklanma, deformasyon ve diğer kıyafetlerimden renk geçişi gibi sorunlarla karşılaştım. Ürünü bir daha giyemedim ve kullanamadım.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Zeze müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana ilgileneceklerini söylediler ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Sipariş numaram: 329109862

Kullanmadığım ve yalnızca bir kez giydiğim üründe bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşanmasını kabul edemiyorum. Ücret iadesi talep ediyor ve ürünü geri göndermek istiyorum. Konuyla ilgili acil olarak çözüm bekliyorum.