Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sarya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ZEZE (Zezeofficial) 1 Kere Giydiğim Ürünün Deforme Olması

ZEZE (Zezeofficial) 1 Kere Giydiğim Ürünün Deforme Olması
ZEZE (Zezeofficial) 1 Kere Giydiğim Ürünün Deforme Olması
profile
27 Ekim 2025 14:30
10
Sarya'nın Teşekkür Mesajı
“Marka destek ekibinden aranarak yanlış anlaşılmalar düzeltildi ve ücret iadem yapıldı teşekkür ederim.🙏🏻”

4 Ekim 2025 tarihinde Zeze’nin kendi internet sitesinden sipariş verdiğim bodysuit ürünüm elime ulaştı. 8 Ekim’de ürünü yalnızca bir kez giydim ve henüz hiç yıkamadan ciddi pamuklanma, deformasyon ve diğer kıyafetlerimden renk geçişi gibi sorunlarla karşılaştım. Ürünü bir daha giyemedim ve kullanamadım.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Zeze müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana ilgileneceklerini söylediler ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Sipariş numaram: 329109862

Kullanmadığım ve yalnızca bir kez giydiğim üründe bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşanmasını kabul edemiyorum. Ücret iadesi talep ediyor ve ürünü geri göndermek istiyorum. Konuyla ilgili acil olarak çözüm bekliyorum.

zeze-zezeofficial-1-kere-giydigim-urunun-deforme-olmasi-2.jpg
zeze-zezeofficial-1-kere-giydigim-urunun-deforme-olmasi-1.jpg
Sarya
Sarya
02 Kasım 2025 17:36

Marka destek ekibinden aranarak yanlış anlaşılmalar düzeltildi ve ücret iadem yapıldı teşekkür ederim.🙏🏻

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ağustos 2025 13:57
1.210
1
Rümeysa sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün, İletişimsiz Müşteri Hizmetleri!

profile
30 Ekim 2025 19:27
2.314
Yanlış Ve Kalitesiz Ürün, İletişimsiz Müşteri Hizmetleri!
Yanlış Ve Kalitesiz Ürün, İletişimsiz Müşteri Hizmetleri!
yanlis-ve-kalitesiz-urun-iletisimsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün, İade Talebim Reddedildi

profile
18 Eylül 2025 19:06
1.691
Yanlış Ve Kalitesiz Ürün, İade Talebim Reddedildi
yanlis-ve-kalitesiz-urun-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
1
Hanife sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu, Etiketsiz Ve Eksik Gönderilen Ürünler İçin İade Sorunu

profile
15 Ekim 2025 21:00
1.343
Kusurlu, Etiketsiz Ve Eksik Gönderilen Ürünler İçin İade Sorunu
Kusurlu, Etiketsiz Ve Eksik Gönderilen Ürünler İçin İade Sorunu
kusurlu-etiketsiz-ve-eksik-gonderilen-urunler-icin-iade-sorunu-8.jpg
kusurlu-etiketsiz-ve-eksik-gonderilen-urunler-icin-iade-sorunu-3.jpg

İlk Kullanımda Deforme Olan Takım Elbiseye İade Reddi

profile
24 Ekim 2025 12:27
1.823
İlk Kullanımda Deforme Olan Takım Elbiseye İade Reddi
İlk Kullanımda Deforme Olan Takım Elbiseye İade Reddi
ilk-kullanimda-deforme-olan-takim-elbiseye-iade-reddi-4.jpg
ilk-kullanimda-deforme-olan-takim-elbiseye-iade-reddi-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz