to read complaints and reviews, or file yours. 
28.07.2025 - 02.08.2025 tarihleri arasında Zeyda Lara Hotel’de konaklamak üzere İkon Tatil üzerinden Rezervasyon No: 2037687 ile toplam 48.000 TL ödeme yaparak otel rezervasyonu gerçekleştirdim. Ancak mücbir sebepler nedeniyle otelde yalnızca 30.07.2025 tarihine kadar kalabildim. Otel yönetimi, kalan günlerin ücret iadesi için İkon Tatil ile iletişime geçmem gerektiğini belirtti.
İkon Tatil müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 29.000 TL’lik iade tutarının 7-21 iş günü içerisinde kredi kartıma yatırılacağı söylendi. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Konuyla ilgili tekrar aradığımda da sürekli beklemem gerektiği belirtiliyor. Ayrıca konaklama faturası bana “Denizatı Taşımacılık” isimli bir firma tarafından gönderildi.
Tatil paketi satın aldığım rezervasyon belgesi ve 3 gün için aldığım fatura elimde mevcut. Kredi kartı ile ödediğim 29.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
19.08.2025 tarihinde İkon Tatil Acentesi aracılığıyla Sibyl Hotel Erythrai By Muup için yaptığım rezervasyonu iptal ettim ve toplam 72.930 TL tutarında iade talebinde bulundum. Rezervasyon numaram: 1866955. İptal işlemi sonrası tarafıma iade talebimin onaylandığı ve 7 ila 21 iş günü içerisinde ücret...
14.09.2025 giriş, 19.09.2025 çıkış olmak üzere otelin kendi sitesi üzerinden w54080 ve w15429 rezervasyon numaralı iki oda için toplam 175.720 TL (her biri 87.860 TL) ödemesini kredi kartı ile yaptım. Ancak 24 Ağustos 2025 tarihinde, henüz otele gitmeden rezervasyonumu iptal edip iade talebinde bulu...
22 Ağustos 2025 tarihinde Martı Resort Hotel’den standart deniz manzaralı oda için rezervasyon yaptırıp toplam 28.400 TL ödememi gerçekleştirdim. Ancak bugün otelden arandım ve bana, rezervasyonumun 19-21 Eylül tarihleri arasında geçerli olmasına rağmen sadece 3 gün konaklayabileceğim, başka bir ote...
21.06.2025 tarihinde Club arona by laren otelden 5 gecelik konaklama satın aldım. 23.06.2025 tarihinde de iptal ettim. Ücret iadesi adına arada geçen 1 aylık sürede defalarca kez aramama rağmen hiçbir şekilde iadem yapılmadı. Herhangi bir sözleşmede ya da belgede yazmamasına rağmen 28 iş günü içinde...
14-17 Eylül 2024 tarihlerinde Zeyda Otel Lara’da 3505 numaralı odada konakladım. Tatilim boyunca birçok olumsuzluk yaşadım ve bu süreçte otel yönetiminden hiçbir şekilde çözüm alamadım. Öncelikle, erken rezervasyonla 21.276 TL’ye satın aldığım tatil, konaklamamdan yaklaşık 15 gün önce otelin kendi ...
Yorumlar