Zey Beauty (Gebze) Kampanya Randevusu Sürekli Cihaz Bozuk Söylemiyle Ertelendi

Zey beauty’nin bayram kampanyasından yararlanarak 5 Mayıs tarihinde cilt bakımı için randevu aldım. Ancak randevu günü ve sonrasında sürekli “cihaz bozuk” denilerek randevularım ertelendi. Buna rağmen aynı dönemde oraya giden bir arkadaşım hiçbir sorun yaşamadan cilt bakım hizmeti alabildi.

Kampanya döneminde randevu aldığım için bana sürekli cihazın bozuk olduğu söylenirken, başka müşterilerin işlem görmesi kendimi yanıltmış ve mağdur hissetmeme neden oldu. Sonrasında yeni bir tarih de teklif edildi fakat o randevu da yine ertelendi ve hâlâ cilt bakımı hizmetini alamadım.

Zey beauty’nin bu süreçte insanları kampanya ile çekip sonrasında o hizmeti sunmamasını ve bu şekilde güven sarsıcı davranmasını kabul etmiyorum. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle firmadan en azından samimi bir özür bekliyorum .