Kök Hücre Tedavisi Aldım, Sonuç Yok; Yüksek Ücretin Tam İadesi Talebi

Zey Beauty Gebze şubesinde boyun çizgilerim için kök hücre tedavisi amacıyla iki kez işlem gördüm. Üçüncü gidişimde ise kök hücre tutmadığı söylenerek bu kez boynuma botoks yapıldı. Yaptıkları işlemlerden hiçbir şekilde sonuç alamadım, üstelik işlem sırasında ciddi acı yaşadım. Toplamda 15.000–20.000 TL civarında bir ödeme yaptım, ödemeyi kredi kartı ya da havale ile gerçekleştirdim.

Daha sonra kök hücre tedavisinin nasıl bir işlem olduğunu detaylıca araştırdığımda, merkezde yapılan uygulamanın kök hücre ile hiçbir ilgisi olmadığını fark ettim. Kök hücre adı altında başka içerikler enjekte edildiğini düşünüyorum. İşlem sonrasında boyun bölgemde kızarıklıklar oluştu ve bu süreçle ilgili elimde yazılı kanıt niteliğinde WhatsApp görüşmelerim mevcut.

Seanslar arasında kontrollerim yapılmadı, her gidişimde kontrol etmek yerine yeni bir işlem satmaya çalıştılar. Hem vaat ettikleri sonucu alamadım, hem de gerçek içeriğini bilmediğim maddelerle adeta deneme tahtasına çevrildim. Kullanılan ürünlerin de verilen bilgiyle uyuşmadığını ve içeriklerinin şüpheli olduğunu düşünüyorum.

Yapılan işlemlerden memnun kalmadığım, beklenen sonuçlar hiç oluşmadığı ve kendimi kandırılmış hissettiğim için ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca merkezin ve kullanılan ürünlerin yetkili mercilerce denetlenmesini istiyorum.