Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zengin Elektronik Süre Dolmasına Rağmen Ürünler Teslim Edilmedi

12.06.2025 tarihinde internet üzerinden ulaştığım, İstanbul’da faaliyet gösteren Zengin Elektronik t** Zengin firmasıyla 6–8 hafta içinde teslim edilmesi koşuluyla 5.880 USD tutarında ürün siparişi konusunda anlaştım. KDV hariç 4.900 USD’lik kısmı, ödeme yaptığım tarihteki TCMB dolar satış kuruna göre 196.710,00 TL olarak hesaplandı ve bu tutarı, firma bir şahıs şirketi olduğu için t** Zengin adına Akbank’taki hesabına ticari ödeme olarak havale ettim. Kalan KDV tutarının da teslim tarihinde ödenmesi konusunda mutabık kaldık.

Süre dolmasına rağmen ürünler teslim edilmedi. Bunun üzerine firma siparişi yerine getiremeyeceğini söyleyerek iptal etti ve ödemenin en kısa sürede iade edileceğini, paranız bende kalmaz şeklinde beyanlarda bulundu. Ancak o günden bugüne kadar sürekli bahaneler üretildi, farklı gerekçeler öne sürüldü ve tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Avukatım aracılığıyla alacağımın tahsili için icra takibi başlattık, fakat şahsın üzerine yalnızca eski bir araç olduğu, onun üzerinde de çok sayıda haciz bulunduğu öğrenildi ve alacağımızı tahsil edemedik.

Tüm bu süreçten sonra bu şahsın beni yanılttığı kanaatine vardım. Buna rağmen irtibatı tamamen kesmiş de değil; telefonla aradığımda zaman zaman cevap veriyor ve yok alacağım var alınca ödeyeceğim, yok gümrükte malım var çekince ödeyeceğim gibi bitmeyen bahaneler üretmeye devam ediyor. Bu süreçte WhatsApp yazışmalarımızda ve imzalı-kaşeli belgede ödemenin iade edileceğine dair beyanları da bulunmasına rağmen herhangi bir ödeme tarafıma ulaşmadı.

Firma Zengin Elektronik, internet üzerinden faaliyet göstermeye hâlâ devam ediyor ve https://zenginelektronik.com/ adresindeki web siteleri aktif durumda. Firmanın beyan ettiği adres Arapcami Mahallesi Tersane Caddesi Selanik Pasajı Kat:3 Daire:** – PK:34420 Karaköy / Beyoğlu / İstanbul olarak geçmektedir. Ben Adana’da faaliyet gösteren bir firmayım ve bu şirketi de tamamen internet üzerinden bularak ticari ilişkiye başladım. Şu anda hem ciddi bir maddi kaybım var hem de firma benzer şekilde başka kişileri de mağdur etmeye devam ediyor.

Bu şahıs ve firmasının iyi niyetli olmadığına, sistematik şekilde insanları mağdur ettiğine dair ciddi kanaat oluşmuştur. Bu nedenle, ödediğim 196.710,00 TL tutarındaki bedelin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, bu kişi ve firmayla ilgili acilen gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını, başkalarının benzer şekilde mağdur olmaması için kamuoyunun açıkça uyarılmasını ve mümkünse bu faaliyetlerini sürdürdüğü web sitesinin kapatılması için ilgili merciler nezdinde gerekli adımların ivedilikle atılmasını talep ediyorum. Emniyet ve yargı makamları nezdinde de bu şahıstan davacı ve şikayetçiyim.

Yesag
22 Eylül 12:34

Şu ana kadar Zengin Elektronik ile iletişime geçemedim, hiçbir geri dönüş almadım ve iade talebim hâlâ gerçekleşmedi. Şikayetimi ve talebimi ilettim ancak firma hiçbir adım atmadı.

Yesag
22 Eylül 12:37

Hiçbir şey değişmedi, kimse bizimle iletişime geçmedi, mağduriyetimiz çözülmedi, tabiri caizse firmanın umurumda bile olmadı, o zaman bu tarz siteler neden var, sorunlarımızın çözülmesi noktasında bir sonuç alamıyorsak.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pasificshop.com Siparişim Eksik Ve Yanlış Gönderildi!

24 Kasım 2024 16:134.554

30 Temmuz 2024'te sipariş verdiğim spor aletleri için ilk 1 ay ürünler gelmeyince firma ile iletişime geçtim ve internet...

1 Destek

Vebox Temizlik Ürünleri Vebox Sözünü Tutmadı

9 Ocak 2024 13:265.453

Ürünü kendi sitesinden sipariş ettim bir alt kalitesi olan farklı bir ürün yollamışlar. WhatsApp üzerinden irtibata geçt...

Vebox Temizlik Ürünleri Vebox Sözünü Tutmadı
Vebox Temizlik Ürünleri Vebox Sözünü Tutmadı
Vebox Temizlik Ürünleri Vebox Sözünü Tutmadı
Vebox Temizlik Ürünleri Vebox Sözünü Tutmadı
+4