Yatırdığım 2500 TL Hesaba Yansımıyor Ve Destek Geri Dönüş Sağlamıyor

28.02.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Zenbet hesabıma Garanti Bankası hesabımdan 2.500 TL tutarında yatırım yaptım. Daha önce de aynı hesaba sorunsuz şekilde yatırım yaptığım için herhangi bir hata yaptığımı düşünmüyorum.

Banka hesabımdan tutarın çıkışı görünmesine rağmen, yatırdığım tutar Zenbet oyun hesabıma yansımadı ve bakiyem saatler geçmesine rağmen güncellenmedi. Bu nedenle saatlerdir mağdur durumdayım.

Canlı destek hattına bağlandığımda net bir açıklama yapılmadı, sadece gün içinde tekrar bağlanmam ve beklemem gerektiği söylendi. Ancak tarafıma hâlâ herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve sorun devam ediyor.

Yapmış olduğum 2.500 TL tutarındaki yatırımın en kısa sürede oyun hesabıma aktarılmasını, yaşanan gecikmenin uygun şekilde telafi edilmesini ve bu sorunla ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.